Atribución multitouch basada en tus propios datos de clics
ROASaurus registra cada clic en anuncios en tu dominio y atribuye cada pedido a los clics que llevaron a él. Compara los modelos de último clic, primer clic, lineal, basados en datos y Total Impact sobre los mismos pedidos, con el gasto sincronizado desde tus cuentas publicitarias.
Doce modelos
Desde último clic hasta modelos basados en datos de Markov y Shapley, Total Impact y Clicks & views, intercambiables sobre los mismos datos.
Tus propios datos de clics
Cada visita con un click id o una UTM se guarda como un punto de contacto, recopilado en tu dominio.
Mérito combinado con la encuesta
Una encuesta posterior a la compra añade los canales que los clics no muestran.
Recorridos de pedido
Cada clic y cada evento de la tienda antes de cada compra, con su mérito.
Beneficio por campaña
Margen de contribución, POAS y LTV:CAC por campaña con cualquier modelo.
Gasto incorporado
ROAS y CPA a partir del gasto de campañas sincronizado desde 13 plataformas publicitarias y convertido a la moneda de tu tienda.
Cómo funciona la atribución
Cada visita que llega con un click id o una UTM se guarda como un punto de contacto de ese visitante. Cuando entra un pedido de tu tienda, ROASaurus toma al visitante con el que se vinculó y asigna el mérito a los puntos de contacto dentro de tu ventana de atribución. Las proporciones de un pedido siempre suman uno. Si el visitante no tiene ningún punto de contacto del navegador, por ejemplo por un bloqueador de anuncios o por la falta de un script, ROASaurus recurre a los click ids y las UTM de la URL de llegada del pedido. Los pedidos sin ningún punto de contacto cuentan como directos.
Los modelos
| Modelo | Cómo se reparte el mérito | Qué muestra |
|---|---|---|
| Último clic | Todo el mérito para el punto de contacto más reciente de la ventana | Qué anuncios cierran ventas |
| Primer clic | Todo el mérito para el primer punto de contacto de la ventana | Qué canales atraen a gente nueva |
| Lineal | Reparto a partes iguales entre todos los puntos de contacto de la ventana | Todos los canales que han intervenido |
| Total Impact | La respuesta de la encuesta recibe el 50% y los clics se reparten el otro 50% a partes iguales. Si solo hay respuesta de la encuesta, recibe el 100%. Si no hay respuesta, los clics se lo reparten a partes iguales. | Canales que los clics no captan, como pódcast, el boca a boca o anuncios que la gente vio pero en los que no hizo clic |
Ocho más: último clic no directo (también cuentan las visitas desde búsqueda orgánica y referencias), lineal de pago (solo clics en anuncios de pago), basado en la posición (40 % al primero, 20 % a los intermedios, 40 % al último), decaimiento temporal (los clics recientes cuentan más), cadena de Markov y valor de Shapley basados en datos (entrenados con los recorridos de tu propia tienda, incluidos los clics que no acabaron en pedido; con pocos datos reparten el mérito de forma lineal y lo indican), cualquier clic (cada canal clicado recibe el pedido completo, así que sus filas suman más que el total) y Clicks & views (los clics más las compras que las plataformas publicitarias registran tras ver un anuncio sin hacer clic, modeladas sobre los pedidos y marcadas como estimación).
Total Impact usa una encuesta posterior a la compra, «¿Cómo nos conociste?», en la página de agradecimiento de Shopify. Respuestas como Facebook o Instagram, TikTok, búsqueda en Google, YouTube, un amigo, el email o un pódcast se asignan a canales. Otras plataformas pueden enviar respuestas a la API de encuestas.
Ventana de atribución
Cada tienda tiene su propia ventana, de 1 a 90 días, con 7 días por defecto, o un periodo retrospectivo ilimitado que cuenta cada clic desde la primera visita. El informe cambia entre estas opciones, para que veas cuánto mérito se mueve al crecer la ventana. Total Impact tiene su propio periodo para la encuesta, y los informes de atribución y de beneficio por campaña pueden situar las ventas en el día del clic acreditado en lugar de la fecha del pedido.
Qué muestran los informes
- Canales y campañas: pedidos, ingresos, clientes nuevos, gasto publicitario, ROAS y CPA según el modelo elegido.
- Pedidos y recorridos: cada pedido con su último clic, el número de clics en anuncios y cómo se vinculó. La página del recorrido enumera cada clic y cada evento de la tienda antes de la compra, con el mérito que le da cada modelo.
- Beneficio por campaña: margen de contribución, beneficio tras los anuncios, POAS, CAC, el LTV a 90 días de los clientes que captó cada campaña y LTV:CAC. Consulta la analítica de beneficios y el valor de vida del cliente.
Por qué las cifras difieren de las de Ads Manager
Cada plataforma publicitaria informa de las conversiones con sus propias ventanas, y Ads Manager también cuenta las conversiones por visualización: personas que vieron un anuncio y compraron más tarde sin hacer clic. Cada plataforma se atribuye la venta, así que los totales de las plataformas sumados suelen superar tu número real de pedidos. ROASaurus cuenta los pedidos que puede vincular a un clic en tu sitio, más las respuestas de la encuesta en Total Impact y, si lo eliges, visualizaciones de anuncios modeladas, y da a cada pedido una unidad de mérito. Eso lo convierte en una forma justa de comparar los canales entre sí. Más información en cómo funciona la atribución y qué significa ROAS.
Para quién es y cómo se configura
Marcas que anuncian en más de un canal y necesitan un único recuento de pedidos para compararlos. La atribución funciona con los datos de clics del server-side tracking, así que no hay nada extra que instalar. Para el ROAS a nivel de campaña en Meta, configura los parámetros de URL del anuncio con utm_source=facebook&utm_medium=paid&utm_campaign={{campaign.name}}&utm_id={{campaign.id}}&utm_term={{adset.name}}&utm_content={{ad.name}} y conecta la cuenta publicitaria para el gasto (Meta, TikTok). Para Total Impact, activa la encuesta posterior a la compra.
Límites
- El gasto, y con él el ROAS y el CPA, se sincroniza desde Meta, TikTok, Google Ads, Microsoft Advertising, Pinterest, Snapchat, Reddit, X, LinkedIn, Amazon Ads, AppLovin, Criteo y The Trade Desk en cuanto conectas la cuenta publicitaria. El gasto de Taboola y el gasto offline se introducen a mano.
- Las conversiones por visualización solo cuentan en Clicks & views, o con «Clicks + modelled views» activado, y se modelan a partir de lo que registran las plataformas publicitarias, no se rastrean.
- Los modelos basados en datos necesitan al menos 30 pedidos con clics de dos canales en 90 días. Por debajo, reparten el mérito de forma lineal.
- El gasto en otra moneda se convierte a la moneda de la tienda con los tipos de cambio del BCE.
Basadas en los mismos datos first-party
Tus preguntas, resueltas
¿Qué es la atribución multitouch?
Una forma de asignar un pedido a más de un punto de contacto de marketing. En ROASaurus, el modelo lineal reparte cada pedido a partes iguales entre todos los clics en anuncios de la ventana de atribución, y Total Impact combina esos clics con lo que el cliente indicó en una encuesta posterior a la compra.
¿Por qué ROASaurus muestra menos ventas que Meta Ads Manager?
Ads Manager cuenta las conversiones por visualización y usa sus propias ventanas de atribución, y cada plataforma se atribuye la venta. ROASaurus cuenta los pedidos que puede vincular a un clic en tu sitio, y cada pedido recibe mérito una sola vez entre todos los canales. Solo el modelo Clicks & views añade las visualizaciones que registran las plataformas, como estimación modelada.
¿Puedo cambiar la ventana de atribución?
Sí. Cada tienda tiene una ventana de 1 a 90 días, 7 por defecto, o un periodo retrospectivo ilimitado. El informe de atribución también cambia entre 1, 7, 14, 28, 30, 60 y 90 días o ilimitado.
¿Necesito la encuesta posterior a la compra?
Solo para Total Impact. Los demás modelos funcionan solo con datos de clics. Sin respuestas de la encuesta, Total Impact reparte el mérito a partes iguales entre los clics.
Cada venta, rastreada hasta el anuncio que la generó
Server-side tracking, beneficio y valor de vida del cliente en una sola app. Prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta de crédito.
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