Attribuzione multi-touch costruita sui tuoi dati di clic

Come funziona l’attribuzione

Ogni visita che arriva con un click id o un UTM viene salvata come touchpoint per quel visitatore. Quando arriva un ordine dal tuo negozio, ROASaurus prende il visitatore a cui è stato associato e assegna il merito ai touchpoint compresi nella tua finestra di lookback. Le quote di un ordine si sommano sempre a uno. Se il visitatore non ha alcun touchpoint nel browser, per esempio a causa di un ad blocker o di uno script mancante, ROASaurus ripiega sui click id e sugli UTM presenti nell’URL di atterraggio dell’ordine. Gli ordini senza alcun touchpoint contano come diretti.

I modelli

Altri otto: ultimo clic non diretto (contano anche le visite da ricerca organica e da referral), lineare a pagamento (solo i clic sugli annunci a pagamento), basato sulla posizione (40% al primo, 20% a quelli intermedi, 40% all’ultimo), decadimento temporale (i clic recenti contano di più), catena di Markov e valore di Shapley data-driven (addestrati sui percorsi del tuo negozio, compresi i clic che non hanno portato a un ordine; con troppo pochi dati ripartiscono il merito in modo lineare e lo segnalano), qualsiasi clic (ogni canale cliccato riceve l’intero ordine, quindi le righe superano il totale) e Clicks & views (i clic più gli acquisti che le piattaforme pubblicitarie registrano dopo la visualizzazione di un annuncio senza clic, modellati sugli ordini e indicati come stima).

Total Impact usa un sondaggio post-acquisto, «Come ci hai conosciuto?», nella pagina di ringraziamento di Shopify. Risposte come Facebook o Instagram, TikTok, ricerca su Google, YouTube, un amico, email o un podcast vengono associate ai canali. Le altre piattaforme possono inviare le risposte all’API dei sondaggi.

Finestra di lookback

Ogni negozio ha la sua finestra, da 1 a 90 giorni, con 7 giorni come impostazione predefinita, oppure un lookback illimitato che conta ogni clic dalla prima visita. Il report passa da un’opzione all’altra, così vedi quanto merito si sposta quando la finestra cresce. Total Impact ha un proprio lookback per il sondaggio, e i report di attribuzione e di profitto per campagna possono collocare le vendite nel giorno del clic accreditato invece che nella data dell’ordine.

Cosa mostrano i report

• Canali e campagne: ordini, ricavi, nuovi clienti, spesa pubblicitaria, ROAS e CPA con il modello scelto.
• Ordini e percorsi: ogni ordine con il suo ultimo clic, il numero di clic sugli annunci e come è stato associato. La pagina del percorso elenca ogni clic ed evento della vetrina prima dell’acquisto, con il merito che gli assegna ciascun modello.
• Profitto delle campagne: margine di contribuzione, profitto dopo gli annunci, POAS, CAC, l’LTV a 90 giorni dei clienti acquisiti da ogni campagna e LTV:CAC. Vedi analisi del profitto e lifetime value.

Perché i numeri differiscono da Ads Manager

Ogni piattaforma pubblicitaria segnala le conversioni con le proprie finestre, e Ads Manager conta anche le conversioni view-through: persone che hanno visto un annuncio e hanno acquistato più tardi senza cliccare. Ogni piattaforma rivendica la vendita per sé, quindi la somma dei totali delle piattaforme è di solito più alta del numero reale dei tuoi ordini. ROASaurus conta gli ordini che riesce a collegare a un clic sul tuo sito, più le risposte al sondaggio in Total Impact e, se lo scegli, le visualizzazioni degli annunci modellate, e dà a ogni ordine un’unità di merito. È un modo equo per confrontare i canali tra loro. Approfondisci in come funziona l’attribuzione e cosa significa ROAS.

Per chi è e come configurarlo

Brand che fanno pubblicità su più di un canale e hanno bisogno di un unico conteggio degli ordini per confrontarli. L’attribuzione si basa sui dati dei clic del tracciamento server-side, quindi non c’è nulla in più da installare. Per il ROAS a livello di campagna su Meta, imposta i parametri URL dell’annuncio su utm_source=facebook&utm_medium=paid&utm_campaign={{campaign.name}}&utm_id={{campaign.id}}&utm_term={{adset.name}}&utm_content={{ad.name}} e collega l’account pubblicitario per la spesa (Meta, TikTok). Per Total Impact, attiva il sondaggio post-acquisto.

Limiti

• La spesa, e quindi ROAS e CPA, si sincronizza da Meta, TikTok, Google Ads, Microsoft Advertising, Pinterest, Snapchat, Reddit, X, LinkedIn, Amazon Ads, AppLovin, Criteo e The Trade Desk non appena colleghi l’account pubblicitario. La spesa di Taboola e quella offline si inseriscono a mano.
• Le conversioni view-through contano solo con Clicks & views, o con «Clicks + modelled views» attivo, e sono modellate a partire da ciò che segnalano le piattaforme pubblicitarie, non tracciate.
• I modelli data-driven richiedono almeno 30 ordini con clic da due canali in 90 giorni. Al di sotto, ripartiscono il merito in modo lineare.
• La spesa in un’altra valuta viene convertita nella valuta del negozio ai tassi della BCE.