Meta Conversions API, enviada desde tu servidor
ROASaurus envía a Meta desde el servidor las visualizaciones de página, las visualizaciones de producto, los añadidos al carrito, los checkouts y las compras. El píxel del navegador usa los mismos ids de evento, así que Meta se queda con una copia de cada evento.
| Meta de un vistazo | |
|---|---|
| Conexión | Conversions API (servidor) más el píxel de Meta (navegador), con ids de evento compartidos |
| Eventos | PageView, ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout, Purchase, Lead; opcionalmente, ContributionMargin y otras señales de valor |
| Datos del cliente | Email, teléfono, nombre, ciudad, estado/provincia, código postal y país con hash SHA-256, external_id, IP, user agent |
| Click ids | fbc (construido a partir de fbclid) y fbp |
| Credenciales | Id del píxel / dataset y un token de Conversions API, o Iniciar sesión con Facebook |
| Sincronización de gasto | Sí: gasto, impresiones y clics por campaña y día |
Qué envía ROASaurus a Meta
Cada evento de servidor lleva el id de evento que usó el píxel del navegador, la URL de la página, la dirección IP y el user agent del visitante, y las cookies fbc y fbp. Cuando se conoce al comprador, añade email, teléfono, nombre y apellidos, ciudad, estado o provincia, código postal y país, todo con hash SHA-256. El id de cliente de tu tienda y el id de visitante de ROASaurus se envían con hash como external_id.
Las compras incluyen el id del pedido, el valor, la moneda y las líneas de pedido. Los ids de contenido usan por defecto el id de la variante. Configura la plantilla del ID de contenido como {ProductID} si tu catálogo se identifica por producto. Un evento sin fbc, fbp, email, teléfono ni IP se omite, porque Meta no puede asociarlo.
Puja por POAS (opcional)
Marca Puja por POAS en el píxel y cada compra envía además un evento personalizado ContributionMargin. Su valor es lo que ganó el pedido después de reembolsos, COGS, preparación, envío, comisiones e impuestos. Los pedidos que pierden dinero envían 0. Elígelo como evento de conversión en Ads Manager para pujar por beneficio. Una campaña de Ventas puede optimizar para este evento personalizado cuando recibe suficientes cada semana para salir de la fase de aprendizaje. El margen sale de la analítica de beneficios.
Cómo conectar
- Ve a Tracking & platforms, haz clic en Connect with Facebook en la tarjeta de Meta, aprueba los permisos y elige tu cuenta publicitaria y tu píxel. Los inicios de sesión de Facebook caducan a los 60 días aproximadamente, así que vuelve a conectar antes o usa un token de usuario del sistema.
- Para un token que no caduque, crea un usuario del sistema en Business Manager con acceso al píxel y a la cuenta publicitaria, genera un token con
ads_managementyads_ready pégalo en los ajustes del píxel. - Opcional: pega el código del evento de prueba de Events Manager › Probar eventos. Quítalo cuando termines.
- Añade la plantilla de UTM a tus anuncios para que los informes de campaña y de creatividades puedan agrupar los pedidos.
Informes de gasto y de creatividades
Añade el id de tu cuenta publicitaria (por ejemplo act_123456789) y ROASaurus obtiene cada hora el gasto, las impresiones y los clics por campaña y día. Eso alimenta el ROAS y el CPA en la atribución, y la analítica de creatividades: hook rate, hold rate y fatiga por anuncio.
Más para Meta
Las compras pueden llevar como valor el margen de contribución del pedido o el LTV previsto de un cliente nuevo, con eventos de cliente nuevo y de alto valor y el propio mérito de atribución de ROASaurus (Custom Attribution). Las audiencias de clientes se mantienen sincronizadas como Custom Audiences, los leads de Lead Ads llegan al informe de leads cuando añades un token de acceso de página, la Event Match Quality se lee cada día en Tracking health y, tras una activación aparte, el estado y los presupuestos de las campañas se pueden cambiar desde la bandeja de entrada de Actions.
Límites
- Otra app que envíe el mismo píxel provoca doble conteo. Configura el uso compartido de datos de Facebook & Instagram de Shopify en Estándar o desactívalo, y elimina los fragmentos de píxel de tu tema.
- Ads Manager cuenta las conversiones por visualización, así que sus cifras suelen ser más altas que los pedidos que ROASaurus puede vincular a un clic.
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Tus preguntas, resueltas
¿Sigo necesitando el píxel de Meta en mi tema?
No. ROASaurus puede cargar el píxel del navegador por sí mismo con los mismos ids de evento (la opción "Also load the browser pixel"). Quita los fragmentos de píxel de tu tema y desactiva otras apps que envíen el mismo píxel, o Meta contará las compras dos veces.
¿Qué token debo usar?
Iniciar sesión con Facebook es lo más rápido, pero el inicio de sesión caduca a los 60 días aproximadamente. Un token de usuario del sistema de Business Manager con ads_management y ads_read no caduca.
¿Funciona fuera de Shopify?
Sí. En WooCommerce, Wix, Lightspeed y las demás tiendas online, los pedidos pagados llegan a través del conector de la plataforma o de la Orders API y van a Meta desde el servidor del mismo modo. Añade el fragmento de la página de agradecimiento para que cada pedido quede vinculado a su clic en el anuncio.
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