Domande frequenti

Quelle app inviano gli eventi a una sola piattaforma ciascuna, dal browser. ROASaurus cattura il clic una volta sola, lo associa all’ordine pagato e invia l’acquisto server-side a ogni piattaforma con lo stesso event id del pixel nel browser, così gli ad blocker non fanno perdere nulla e niente viene contato due volte.

Shopify (compresi i checkout esterni e con pagamento alla consegna, Markets, POS e le vetrine headless), WooCommerce, Wix, BigCommerce, Magento, PrestaShop, Shopware, Lightspeed, CCV Shop, Squarespace ed Ecwid. Qualsiasi altro sito può inviare gli acquisti con una riga di JavaScript o dal proprio backend. Le vendite su Amazon, eBay, Walmart e TikTok Shop possono essere aggiunte ai tuoi report di profitto.

Gli eventi server vanno a Meta, TikTok, Snapchat, Pinterest, Reddit, X, Microsoft Advertising, Taboola, LinkedIn, OpenAI Ads, Spotify, AppLovin, Criteo, AdRoll e Outbrain, e Google Ads riceve le conversioni avanzate dal checkout di Shopify. La spesa delle campagne si sincronizza da Meta, TikTok, Google Ads, Microsoft Advertising, Pinterest, Snapchat, Reddit, X, LinkedIn, Amazon Ads, AppLovin, Criteo e The Trade Desk; le statistiche a livello di annuncio da Meta e TikTok.

Circa dieci minuti: collega il tuo negozio (l’app Shopify, il plugin WooCommerce o una connessione API per le altre piattaforme), aggiungi lo script di tracciamento e incolla i tuoi token della Conversions API. La dashboard mostra un log degli eventi in tempo reale, così puoi verificare subito che tutto funzioni.

Non per Shopify, dove la configurazione richiede circa dieci minuti, né per WooCommerce, che usa un plugin. Gli altri negozi online si collegano con le credenziali API inserite nella dashboard, più uno snippet nella pagina di ringraziamento per l’associazione più affidabile degli ordini. I backend personalizzati inviano gli ordini pagati all’API degli ordini.

Il centro assistenza ha una guida alla configurazione per ogni negozio online e ogni piattaforma pubblicitaria. Per tutto il resto, scrivi a hello@roasaurus.com.

Il tracciamento server-side invia gli eventi di conversione da un server all’API di ogni piattaforma pubblicitaria, invece di affidarsi solo a un pixel nel browser dell’acquirente. ROASaurus invia ogni acquisto dagli ordini pagati del tuo negozio, quindi gli ad blocker e i limiti sui cookie dei browser non lo fermano.

No. Gli eventi del browser e del server condividono un event id per azione (per gli acquisti, l’order id), che Meta e TikTok usano per eliminare i duplicati. Rimuovi le altre app che inviano lo stesso pixel, per evitare i duplicati che generano.

Ads Manager conta le conversioni view-through e usa le proprie finestre di attribuzione, e ogni piattaforma rivendica la vendita per sé. ROASaurus conta gli ordini che riesce a collegare a un clic sul tuo sito, e ogni ordine viene attribuito una sola volta tra tutti i canali. Solo il modello Clicks & views aggiunge le visualizzazioni segnalate dalle piattaforme, come stima modellata.

Sì. Ogni negozio ha una finestra da 1 a 90 giorni, 7 per impostazione predefinita, oppure un lookback illimitato. Il report di attribuzione passa anche tra 1, 7, 14, 28, 30, 60 e 90 giorni o illimitato.

Il ROAS è il ricavo diviso per la spesa pubblicitaria. Il POAS è il profitto diviso per la spesa pubblicitaria. Nella dashboard di ROASaurus, il POAS è l’utile lordo (ricavi dopo i costi di prodotto, spedizione, commissioni e gestione) diviso per la spesa pubblicitaria, quindi un POAS superiore a 1 significa che quelle vendite hanno generato più utile lordo di quanto sia costata la pubblicità.

Dal costo per articolo di Shopify, sincronizzato automaticamente, oppure dai costi che imposti per variante, SKU o prodotto con date di validità. Puoi anche importare i costi da un file CSV e impostare zone per paese e prezzi bundle dei fornitori.

L’LTV storico è il ricavo, l’utile lordo o il margine di contribuzione cumulativo per cliente dal primo ordine, contando solo i clienti abbastanza «vecchi» per ogni finestra. L’LTV previsto aggiunge la curva di riacquisto del tuo negozio per i mesi che un cliente non ha ancora raggiunto, scalata in base a come quel cliente ha acquistato finora.

Sì. Su Shopify, ROASaurus legge le impostazioni sulla privacy dei clienti del negozio; sugli altri siti, lo strumento per il consenso presente nella pagina, come OneTrust, Cookiebot, Usercentrics, Didomi, CookieYes, un banner IAB TCF o Google Consent Mode. Quando un visitatore rifiuta i cookie di marketing, non riceve alcun visitor id, quindi i suoi clic sugli annunci e le sue visite non vengono collegati a lui e i suoi eventi del browser non vengono inviati alle piattaforme pubblicitarie. L’ordine pagato viene comunque inviato server-side a Meta, TikTok, Snapchat, Pinterest, Reddit, X, Microsoft Ads e Taboola, con i dati del cliente presi dall’ordine sottoposti ad hash con SHA-256 e senza click id; le altre destinazioni non ricevono nulla, tranne GA4, che lo conta come vendita anonima.

Presso DigitalOcean ad Amsterdam, nei Paesi Bassi. L’applicazione, il database e i relativi backup girano nell’UE, e ogni cliente riceve un accordo sul trattamento dei dati.

No. ROASaurus è costruito secondo i controlli SOC 2 e ISO 27001, ma nessun audit è stato ancora completato, quindi per ora non esistono un report SOC 2 né un certificato ISO 27001. La pagina sulla sicurezza elenca i controlli in essere.

Ask AI invia la tua domanda e metriche aggregate del negozio ad Anthropic, che gestisce Claude, e nessun dato di contatto dei tuoi clienti. Tramite MCP, i risultati degli strumenti vanno al client AI che colleghi.

Non direttamente. Ask AI, e i client MCP la cui chiave ha lo scope actions:write, possono proporre una modifica a una campagna, a un gruppo di annunci o a un annuncio nell’inbox Actions, e nulla cambia finché un proprietario o un amministratore non la approva. Nessuno strumento può modificare il tuo negozio, i tuoi costi o le tue impostazioni. La chiave API del negozio può anche inviare ordini ed eventi, quindi tienila riservata.

Ogni ordine che ROASaurus traccia in un mese di calendario, su tutti i negozi del tuo workspace. Spesa pubblicitaria, ricavi, visualizzazioni di pagina ed eventi non hanno limiti.

Decidi tu. Con l’eccedenza attiva, gli ordini extra continuano ad arrivare alle tue piattaforme pubblicitarie e costano $0,10 ciascuno sulla fattura successiva. Con l’eccedenza disattivata, gli acquisti provenienti dai dati degli ordini non vengono più inviati finché non passi a un piano superiore o non inizia il mese successivo; gli eventi del browser continuano ad arrivare. Ti scriviamo via email all’80% e al 100% del tuo limite.

Sì. La prova di 14 giorni include tutte le funzionalità per 1 negozio e fino a 500 ordini. Per iniziare non serve la carta di credito. Quando ti abboni, il tuo piano parte subito.

Sì. Il piano Gratuito non costa nulla, per 1 negozio e fino a 100 ordini al mese. Invia eventi server e pixel del browser a Meta, Google (Google Ads e GA4) e TikTok, include tutti i report e 5 domande ad Ask AI al giorno e non prevede eccedenze: oltre 100 ordini, gli acquisti vengono sospesi fino al mese successivo. I briefing AI, la sincronizzazione delle audience, il monitoraggio dei concorrenti, la visibilità AI e i contenuti AI sono nei piani a pagamento.

Sì. Il piano Paga per ordine non ha un minimo mensile: ogni ordine tracciato da ROASaurus costa $0.20, fatturato ogni mese tramite Stripe o come addebito di utilizzo su Shopify. Include tutte le funzionalità e 3 negozi, come Starter. Oltre circa 245 ordini al mese, Starter costa meno. Puoi cambiare piano in qualsiasi momento.

Sì, in ogni piano, incluso Gratuito. I piani a pagamento differiscono solo per ordini mensili, numero di negozi e livello di assistenza. Tracciamento server-side, profitto, attribuzione, LTV, analisi delle creatività e Ask AI sono presenti in ogni piano; il piano Gratuito invia a meno piattaforme pubblicitarie e non ha briefing AI, sincronizzazione delle audience, monitoraggio dei concorrenti, visibilità AI né contenuti AI.

Sì. Con la fatturazione annuale risparmi fino al 20% rispetto al pagamento mensile. Puoi disdire in qualsiasi momento dal portale di fatturazione.

No. I prezzi sono in USD e IVA esclusa.

Scegli un piano a pagamento, o passa al piano Gratuito (fino a 100 ordini al mese verso Meta, Google e TikTok), per continuare a inviare gli eventi server-side. Se non lo fai, il tracciamento continua a raccogliere dati ma smette di inviare gli eventi server finché non scegli. Puoi disdire in qualsiasi momento dal portale di fatturazione.