Întrebări frecvente

Acele aplicații trimit evenimente pentru câte o singură platformă, din browser. ROASaurus captează click-ul o singură dată, îl asociază cu comanda plătită și trimite achiziția server-side către fiecare platformă, cu același event id ca pixelul din browser, așa că nu se pierde nimic din cauza blocantelor de reclame și nimic nu e numărat de două ori.

Shopify (inclusiv checkout-uri externe și cu plata ramburs, Markets, POS și vitrine headless), WooCommerce, Wix, BigCommerce, Magento, PrestaShop, Shopware, Lightspeed, CCV Shop, Squarespace și Ecwid. Orice alt site poate trimite achiziții cu o singură linie de JavaScript sau din propriul backend. Vânzările de pe Amazon, eBay, Walmart și TikTok Shop pot fi adăugate în rapoartele tale de profit.

Evenimentele server ajung la Meta, TikTok, Snapchat, Pinterest, Reddit, X, Microsoft Advertising, Taboola, LinkedIn, OpenAI Ads, Spotify, AppLovin, Criteo, AdRoll și Outbrain, iar Google Ads primește enhanced conversions din checkout-ul Shopify. Cheltuielile campaniilor sunt sincronizate din Meta, TikTok, Google Ads, Microsoft Advertising, Pinterest, Snapchat, Reddit, X, LinkedIn, Amazon Ads, AppLovin, Criteo și The Trade Desk, iar statisticile la nivel de reclamă din Meta și TikTok.

Circa zece minute: conectezi magazinul (aplicația Shopify, pluginul WooCommerce sau o conexiune prin API pentru alte platforme), adaugi scriptul de tracking și lipești token-urile Conversions API. Dashboard-ul afișează un jurnal de evenimente live, așa că poți verifica totul pe loc.

Nu pentru Shopify, unde configurarea durează circa zece minute, și nici pentru WooCommerce, care folosește un plugin. Celelalte magazine online se conectează cu credențiale API introduse în dashboard, plus un snippet pe pagina de mulțumire pentru cea mai sigură asociere a comenzilor. Backend-urile personalizate trimit comenzile plătite către API-ul de comenzi.

Centrul de ajutor are un ghid de configurare pentru fiecare platformă de magazin online și de publicitate. Pentru orice altceva, scrie-ne la hello@roasaurus.com.

Tracking-ul server-side trimite evenimente de conversie de pe un server către API-ul fiecărei platforme de publicitate, în loc să se bazeze doar pe un pixel din browserul cumpărătorului. ROASaurus trimite fiecare achiziție din comenzile plătite ale magazinului tău, așa că blocantele de reclame și limitările cookie-urilor din browser nu o opresc.

Nu. Evenimentele din browser și cele de pe server au același event id pentru fiecare acțiune (la achiziții, id-ul comenzii), pe care Meta și TikTok îl folosesc pentru deduplicare. Elimină celelalte aplicații care trimit același pixel, ca să eviți duplicatele provocate de ele.

Ads Manager numără conversiile view-through și folosește propriile ferestre de atribuire, iar fiecare platformă își revendică vânzarea. ROASaurus numără comenzile pe care le poate lega de un click pe site-ul tău, iar fiecare comandă primește credit o singură dată, între toate canalele. Doar modelul Clicks & views adaugă afișările raportate de platforme, ca estimare modelată.

Da. Fiecare magazin are o fereastră de la 1 la 90 de zile, 7 implicit, sau o perioadă retrospectivă nelimitată. Raportul de atribuire comută și între 1, 7, 14, 28, 30, 60 și 90 de zile sau nelimitat.

ROAS înseamnă venituri împărțite la cheltuielile cu reclamele. POAS înseamnă profit împărțit la cheltuielile cu reclamele. În dashboard-ul ROASaurus, POAS este profitul brut (veniturile după costurile produselor, livrării, comisioanelor și handling-ului) împărțit la cheltuielile cu reclamele, așa că un POAS peste 1 înseamnă că acele vânzări au adus mai mult profit brut decât au costat reclamele.

Din costul pe articol din Shopify, sincronizat automat, sau din costurile pe care le setezi pe variantă, SKU sau produs, cu date de la care se aplică. Poți importa costuri și dintr-un fișier CSV și poți seta zone pe țări și prețuri de pachet de la furnizor.

LTV-ul istoric este venitul, profitul brut sau marja de contribuție cumulate pe client de la prima comandă, luând în calcul doar clienții suficient de vechi pentru fiecare fereastră. LTV-ul estimat adaugă curba de recumpărare a magazinului tău pentru lunile pe care clientul nu le-a atins încă, scalată în funcție de cum a cumpărat clientul respectiv până acum.

Da. Pe Shopify, ROASaurus citește setările de confidențialitate ale clienților din magazin; pe alte site-uri, instrumentul de consimțământ de pe pagină, precum OneTrust, Cookiebot, Usercentrics, Didomi, CookieYes, un banner IAB TCF sau Google Consent Mode. Când un vizitator refuză cookie-urile de marketing, nu primește niciun id de vizitator, deci click-urile lui pe reclame și vizitele lui nu sunt asociate cu el, iar evenimentele lui din browser nu sunt trimise către platformele de publicitate. Comanda plătită în sine este trimisă totuși server-side către Meta, TikTok, Snapchat, Pinterest, Reddit, X, Microsoft Ads și Taboola, cu datele clientului din comandă transformate în hash SHA-256 și fără click id; celelalte destinații nu primesc nimic, cu excepția GA4, care o numără ca vânzare anonimă.

La DigitalOcean, în Amsterdam, Țările de Jos. Aplicația, baza de date și backup-urile ei rulează în UE, iar fiecare client primește un acord de prelucrare a datelor.

Nu. ROASaurus este construit după controalele SOC 2 și ISO 27001, dar niciun audit nu a fost finalizat, așa că încă nu există un raport SOC 2 sau un certificat ISO 27001. Pagina de securitate listează controalele implementate.

Ask AI trimite întrebarea ta și metrici agregate ale magazinului către Anthropic, care rulează Claude, și nu trimite date de contact ale clienților tăi. Prin MCP, rezultatele instrumentelor ajung la clientul AI pe care îl conectezi.

Nu direct. Ask AI și clienții MCP a căror cheie are permisiunea actions:write pot propune o modificare a unei campanii, a unui set de reclame sau a unei reclame în inboxul Actions, iar nimic nu se schimbă până când un proprietar sau un administrator nu o aprobă. Niciun instrument nu poate modifica magazinul, costurile sau setările tale. Cheia API a magazinului poate trimite și comenzi și evenimente, așa că păstreaz-o privată.

Fiecare comandă urmărită de ROASaurus într-o lună calendaristică, în toate magazinele din workspace-ul tău. Cheltuielile cu reclamele, veniturile, vizualizările de pagină și evenimentele nu sunt limitate.

Alegi tu. Cu depășirea activată, comenzile suplimentare continuă să ajungă la platformele tale de publicitate și costă $0.10 fiecare, pe următoarea factură. Cu depășirea dezactivată, achizițiile din datele comenzilor tale nu se mai trimit până faci upgrade sau până se resetează luna; evenimentele din browser continuă să circule. Îți trimitem un email la 80% și la 100% din limită.

Da. Proba de 14 zile include toate funcționalitățile pentru 1 magazin și până la 500 de comenzi. Nu ai nevoie de card bancar ca să începi. Când te abonezi, planul tău începe imediat.

Da. Planul Gratuit nu costă nimic, pentru 1 magazin și până la 100 de comenzi pe lună. Trimite evenimente server și pixeli de browser către Meta, Google (Google Ads și GA4) și TikTok, include toate rapoartele și 5 întrebări Ask AI pe zi și nu are depășire: peste 100 de comenzi, achizițiile sunt puse pe pauză până luna următoare. Rezumatele AI, sincronizările de audiențe, monitorizarea concurenților, vizibilitatea în AI și conținutul AI sunt în planurile plătite.

Da. Planul Plată per comandă nu are un minim lunar: fiecare comandă urmărită de ROASaurus costă $0.20, facturată lunar prin Stripe sau ca taxe de utilizare Shopify. Include toate funcționalitățile și 3 magazine, ca Starter. Peste aproximativ 245 de comenzi pe lună, Starter costă mai puțin. Poți schimba planul oricând.

Da, în fiecare plan, inclusiv Gratuit. Planurile plătite diferă doar prin comenzile lunare, numărul de magazine și nivelul de suport. Tracking-ul server-side, profitul, atribuirea, LTV, analiza creativelor și Ask AI sunt în fiecare plan; planul Gratuit trimite către mai puține platforme de publicitate și nu are rezumate AI, sincronizări de audiențe, monitorizarea concurenților, vizibilitate în AI sau conținut AI.

Da. Cu facturarea anuală economisești până la 20% față de plata lunară. Poți anula oricând din portalul de facturare.

Nu. Prețurile sunt în USD și nu includ TVA.

Alege un plan plătit sau treci la planul Gratuit (până la 100 de comenzi pe lună către Meta, Google și TikTok) ca evenimentele server-side să continue să circule. Dacă nu o faci, tracking-ul continuă să colecteze date, dar nu mai trimite evenimente de pe server până când alegi. Poți anula oricând din portalul de facturare.