Συχνές ερωτήσεις

Αυτές οι εφαρμογές στέλνουν συμβάντα για μία πλατφόρμα η καθεμία, από το πρόγραμμα περιήγησης. Το ROASaurus καταγράφει το κλικ μία φορά, το αντιστοιχίζει με την πληρωμένη παραγγελία και στέλνει την αγορά server-side σε κάθε πλατφόρμα με το ίδιο ID συμβάντος με το pixel του προγράμματος περιήγησης, ώστε τίποτα να μη χάνεται λόγω ad blockers και τίποτα να μη μετριέται διπλά.

Shopify (συμπεριλαμβανομένων εξωτερικών ολοκληρώσεων αγοράς και ολοκληρώσεων με αντικαταβολή, Markets, POS και headless βιτρινών), WooCommerce, Wix, BigCommerce, Magento, PrestaShop, Shopware, Lightspeed, CCV Shop, Squarespace και Ecwid. Οποιοδήποτε άλλο site μπορεί να στέλνει αγορές με μία γραμμή JavaScript ή από το δικό του backend. Οι πωλήσεις σε Amazon, eBay, Walmart και TikTok Shop μπορούν να προστεθούν στις αναφορές κέρδους σας.

Τα συμβάντα του server πηγαίνουν σε Meta, TikTok, Snapchat, Pinterest, Reddit, X, Microsoft Advertising, Taboola, LinkedIn, OpenAI Ads, Spotify, AppLovin, Criteo, AdRoll και Outbrain, ενώ το Google Ads λαμβάνει enhanced conversions από την ολοκλήρωση αγοράς του Shopify. Η δαπάνη καμπανιών συγχρονίζεται από Meta, TikTok, Google Ads, Microsoft Advertising, Pinterest, Snapchat, Reddit, X, LinkedIn, Amazon Ads, AppLovin, Criteo και The Trade Desk· τα στατιστικά ανά διαφήμιση από Meta και TikTok.

Περίπου δέκα λεπτά: συνδέετε το κατάστημά σας (με την εφαρμογή Shopify, το plugin WooCommerce ή μια σύνδεση API για άλλες πλατφόρμες), προσθέτετε το script παρακολούθησης και επικολλάτε τα tokens του Conversions API. Ο πίνακας ελέγχου δείχνει ένα ζωντανό Event log, ώστε να επαληθεύσετε αμέσως τα πάντα.

Όχι για το Shopify, όπου η ρύθμιση διαρκεί περίπου δέκα λεπτά, ούτε για το WooCommerce, που χρησιμοποιεί ένα plugin. Τα υπόλοιπα ηλεκτρονικά καταστήματα συνδέονται με διαπιστευτήρια API που εισάγετε στον πίνακα ελέγχου, μαζί με ένα snippet στη σελίδα ευχαριστίας για την πιο αξιόπιστη αντιστοίχιση παραγγελιών. Τα custom backends στέλνουν τις πληρωμένες παραγγελίες στο orders API.

Το κέντρο βοήθειας έχει οδηγό ρύθμισης για κάθε ηλεκτρονικό κατάστημα και κάθε διαφημιστική πλατφόρμα. Για οτιδήποτε άλλο, στείλτε email στο hello@roasaurus.com.

Η server-side παρακολούθηση στέλνει συμβάντα μετατροπής από έναν διακομιστή στο API κάθε διαφημιστικής πλατφόρμας, αντί να βασίζεται μόνο σε ένα pixel στο πρόγραμμα περιήγησης του αγοραστή. Το ROASaurus στέλνει κάθε αγορά από τις πληρωμένες παραγγελίες του καταστήματός σας, επομένως τα ad blockers και οι περιορισμοί των cookies των προγραμμάτων περιήγησης δεν την εμποδίζουν.

Όχι. Τα συμβάντα του προγράμματος περιήγησης και του server μοιράζονται ένα ID συμβάντος ανά ενέργεια (για τις αγορές, το ID της παραγγελίας), το οποίο χρησιμοποιούν η Meta και το TikTok για την αφαίρεση διπλοεγγραφών. Αφαιρέστε άλλες εφαρμογές που στέλνουν το ίδιο pixel, για να αποφύγετε διπλοεγγραφές από αυτές.

Ο Ads Manager μετρά μετατροπές view-through και χρησιμοποιεί τα δικά του παράθυρα απόδοσης, και κάθε πλατφόρμα διεκδικεί την πώληση για τον εαυτό της. Το ROASaurus μετρά τις παραγγελίες που μπορεί να συνδέσει με ένα κλικ στο site σας, και κάθε παραγγελία αποδίδεται μία φορά σε όλα τα κανάλια. Μόνο το μοντέλο Clicks & views προσθέτει τις προβολές που αναφέρουν οι πλατφόρμες, ως μοντελοποιημένη εκτίμηση.

Ναι. Κάθε κατάστημα έχει παράθυρο από 1 έως 90 ημέρες, 7 από προεπιλογή, ή απεριόριστη αναδρομική περίοδο. Η αναφορά απόδοσης εναλλάσσεται επίσης μεταξύ 1, 7, 14, 28, 30, 60 και 90 ημερών ή χωρίς όριο.

Το ROAS είναι τα έσοδα διαιρεμένα με τη διαφημιστική δαπάνη. Το POAS είναι το κέρδος διαιρεμένο με τη διαφημιστική δαπάνη. Στον πίνακα ελέγχου του ROASaurus, το POAS είναι το μικτό κέρδος (έσοδα μετά από κόστη προϊόντων, αποστολής, προμηθειών και διαχείρισης) διαιρεμένο με τη διαφημιστική δαπάνη, οπότε ένα POAS πάνω από 1 σημαίνει ότι αυτές οι πωλήσεις απέφεραν περισσότερο μικτό κέρδος από όσο κόστισαν οι διαφημίσεις.

Από το cost per item του Shopify, που συγχρονίζεται αυτόματα, ή από κόστη που ορίζετε ανά παραλλαγή, SKU ή προϊόν με ημερομηνίες ισχύος. Μπορείτε επίσης να εισαγάγετε κόστη από αρχείο CSV και να ορίσετε ζώνες χωρών και τιμές πακέτων προμηθευτή.

Το ιστορικό LTV είναι τα σωρευτικά έσοδα, το μικτό κέρδος ή το περιθώριο συνεισφοράς ανά πελάτη από την πρώτη παραγγελία, μετρώντας μόνο πελάτες αρκετά παλιούς για κάθε παράθυρο. Το προβλεπόμενο LTV προσθέτει την καμπύλη επαναλαμβανόμενων αγορών του καταστήματός σας για τους μήνες που ο πελάτης δεν έχει φτάσει ακόμα, κλιμακωμένη ανάλογα με το πώς έχει αγοράσει ο συγκεκριμένος πελάτης μέχρι τώρα.

Ναι. Στο Shopify, το ROASaurus διαβάζει τις ρυθμίσεις απορρήτου πελατών του καταστήματος· σε άλλα sites, το εργαλείο συγκατάθεσης της σελίδας, όπως OneTrust, Cookiebot, Usercentrics, Didomi, CookieYes, ένα banner IAB TCF ή το Google Consent Mode. Όταν ένας επισκέπτης απορρίπτει τα cookies μάρκετινγκ, δεν λαμβάνει ID επισκέπτη, επομένως τα κλικ του στις διαφημίσεις και οι επισκέψεις του δεν συνδέονται με αυτόν και τα συμβάντα του προγράμματος περιήγησής του δεν στέλνονται σε διαφημιστικές πλατφόρμες. Η ίδια η πληρωμένη παραγγελία εξακολουθεί να αποστέλλεται server-side στη Meta, στο TikTok, στο Snapchat, στο Pinterest, στο Reddit, στο X, στο Microsoft Ads και στο Taboola, με τα στοιχεία πελάτη της παραγγελίας να περνούν από hashing με SHA-256 και χωρίς click ID· οι άλλοι προορισμοί δεν λαμβάνουν τίποτα, εκτός από το GA4, που τη μετρά ως ανώνυμη πώληση.

Στην DigitalOcean στο Άμστερνταμ της Ολλανδίας. Η εφαρμογή, η βάση δεδομένων και τα αντίγραφα ασφαλείας της λειτουργούν στην ΕΕ, και κάθε πελάτης λαμβάνει συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων.

Όχι. Το ROASaurus είναι χτισμένο σύμφωνα με τους ελέγχους των SOC 2 και ISO 27001, αλλά δεν έχει ολοκληρωθεί κανένας έλεγχος (audit), οπότε δεν υπάρχει ακόμη έκθεση SOC 2 ούτε πιστοποιητικό ISO 27001. Οι έλεγχοι που εφαρμόζονται αναφέρονται στη σελίδα ασφάλειας.

Το Ask AI στέλνει την ερώτησή σας και συγκεντρωτικές μετρικές του καταστήματος στην Anthropic, η οποία τρέχει το Claude, και όχι στοιχεία επικοινωνίας των πελατών σας. Μέσω του MCP, τα αποτελέσματα των εργαλείων πηγαίνουν στον AI client που θα συνδέσετε, όποιος κι αν είναι.

Όχι άμεσα. Το Ask AI και οι MCP clients των οποίων το κλειδί έχει το scope actions:write μπορούν να προτείνουν μια αλλαγή σε καμπάνια, ad set ή διαφήμιση στα εισερχόμενα Actions, και τίποτα δεν αλλάζει μέχρι να την εγκρίνει ένας ιδιοκτήτης ή διαχειριστής. Κανένα εργαλείο δεν μπορεί να επεξεργαστεί το κατάστημά σας, τα κόστη σας ή τις ρυθμίσεις σας. Το API key του καταστήματος μπορεί επίσης να στείλει παραγγελίες και συμβάντα, γι' αυτό κρατήστε το ιδιωτικό.

Κάθε παραγγελία που παρακολουθεί το ROASaurus σε έναν ημερολογιακό μήνα, σε όλα τα καταστήματα του workspace σας. Η διαφημιστική δαπάνη, τα έσοδα, οι προβολές σελίδας και τα συμβάντα δεν έχουν όριο.

Εσείς επιλέγετε. Με ενεργή υπέρβαση, οι επιπλέον παραγγελίες συνεχίζουν να φτάνουν στις διαφημιστικές πλατφόρμες σας και κοστίζουν $0,10 η καθεμία στο επόμενο τιμολόγιό σας. Με ανενεργή υπέρβαση, οι αγορές από τα δεδομένα των παραγγελιών σας σταματούν να αποστέλλονται μέχρι να αναβαθμίσετε ή να ξεκινήσει νέος μήνας· τα συμβάντα του προγράμματος περιήγησης συνεχίζουν να αποστέλλονται. Σας στέλνουμε email όταν φτάσετε το 80% και το 100% του ορίου σας.

Ναι. Η δοκιμή 14 ημερών περιλαμβάνει όλες τις λειτουργίες για 1 κατάστημα και έως 500 παραγγελίες. Δεν χρειάζεστε πιστωτική κάρτα για να ξεκινήσετε. Όταν κάνετε συνδρομή, το πακέτο σας ξεκινά αμέσως.

Ναι. Το πακέτο Δωρεάν δεν κοστίζει τίποτα, για 1 κατάστημα και έως 100 παραγγελίες τον μήνα. Στέλνει συμβάντα server και pixel του προγράμματος περιήγησης στη Meta, στο Google (Google Ads και GA4) και στο TikTok, περιλαμβάνει όλες τις αναφορές και 5 ερωτήσεις στο Ask AI την ημέρα και δεν έχει υπέρβαση: πάνω από 100 παραγγελίες, οι αγορές σταματούν να αποστέλλονται μέχρι τον επόμενο μήνα. Οι περιλήψεις AI, ο συγχρονισμός κοινών, η παρακολούθηση ανταγωνιστών, η ορατότητα στο AI και το περιεχόμενο AI υπάρχουν στα πακέτα επί πληρωμή.

Ναι. Το πακέτο Πληρωμή ανά παραγγελία δεν έχει μηνιαίο ελάχιστο: κάθε παραγγελία που παρακολουθεί το ROASaurus κοστίζει $0.20 και χρεώνεται μηνιαία μέσω Stripe ή ως χρεώσεις χρήσης του Shopify. Περιλαμβάνει όλες τις λειτουργίες και 3 καταστήματα, όπως το Starter. Πάνω από περίπου 245 παραγγελίες τον μήνα, το Starter κοστίζει λιγότερο. Μπορείτε να αλλάξετε πακέτο οποιαδήποτε στιγμή.

Ναι, σε κάθε πακέτο, και στο Δωρεάν. Τα επί πληρωμή πακέτα διαφέρουν μόνο ως προς τις μηνιαίες παραγγελίες, τον αριθμό καταστημάτων και το επίπεδο υποστήριξης. Η server-side παρακολούθηση, το κέρδος, η απόδοση, το LTV, η ανάλυση creative και το Ask AI περιλαμβάνονται σε κάθε πακέτο· το πακέτο Δωρεάν στέλνει σε λιγότερες διαφημιστικές πλατφόρμες και δεν έχει περιλήψεις AI, συγχρονισμό κοινών, παρακολούθηση ανταγωνιστών, ορατότητα στο AI ούτε περιεχόμενο AI.

Ναι. Με την ετήσια χρέωση εξοικονομείτε έως 20% σε σχέση με την πληρωμή ανά μήνα. Μπορείτε να ακυρώσετε οποιαδήποτε στιγμή από την πύλη χρεώσεων.

Όχι. Οι τιμές είναι σε USD και δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ.

Επιλέξτε ένα πακέτο επί πληρωμή ή μεταβείτε στο πακέτο Δωρεάν (έως 100 παραγγελίες τον μήνα προς Meta, Google και TikTok), για να συνεχίσουν να ρέουν τα server-side συμβάντα. Αν δεν το κάνετε, η παρακολούθηση συνεχίζει να συλλέγει δεδομένα αλλά σταματά να στέλνει συμβάντα server μέχρι να κάνετε μια επιλογή. Ακυρώστε ανά πάσα στιγμή από την πύλη χρεώσεων.