Usein kysytyt kysymykset
Lyhyet vastaukset käyttöönotosta, seurannasta, voitosta, yksityisyydestä ja laskutuksesta. Vaiheittaiset ohjeet löytyvät ohjekeskuksesta.
Alkuun pääseminen
Miten tämä eroaa kauppani Meta- tai TikTok-sovelluksesta?
Nuo sovellukset lähettävät tapahtumia kukin vain yhdelle alustalle ja selaimesta. ROASaurus tallentaa klikkauksen kerran, yhdistää sen maksettuun tilaukseen ja lähettää oston palvelinpuolelta jokaiselle alustalle samalla tapahtuma-ID:llä kuin selainpikseli, joten mainosestot eivät vie mitään eikä mitään lasketa kahdesti.
Mitä verkkokauppoja tuetaan?
Shopify (myös ulkoiset kassat ja postiennakkokassat, Markets, POS ja headless-kauppasivustot), WooCommerce, Wix, BigCommerce, Magento, PrestaShop, Shopware, Lightspeed, CCV Shop, Squarespace ja Ecwid. Mikä tahansa muu sivusto voi lähettää ostot yhdellä JavaScript-rivillä tai omalta backendiltään. Amazonin, eBayn, Walmartin ja TikTok Shopin myynnit voi lisätä voittoraportteihisi.
Mihin mainosalustoihin se yhdistyy?
Palvelintapahtumat menevät Metalle, TikTokille, Snapchatille, Pinterestille, Redditille, X:lle, Microsoft Advertisingille, Taboolalle, LinkedInille, OpenAI Adsille, Spotifylle, AppLovinille, Criteolle, AdRollille ja Outbrainille, ja Google Ads saa Enhanced conversions -tiedot Shopifyn kassalta. Kampanjakulut synkronoidaan Metasta, TikTokista, Google Adsista, Microsoft Advertisingista, Pinterestistä, Snapchatista, Redditistä, X:stä, LinkedInistä, Amazon Adsista, AppLovinista, Criteosta ja The Trade Deskistä; mainoskohtaiset tilastot Metasta ja TikTokista.
Kuinka kauan käyttöönotto kestää?
Noin kymmenen minuuttia: yhdistä kauppasi (Shopify-sovellus, WooCommerce-lisäosa tai API-yhteys muille alustoille), lisää seurantaskripti ja liitä Conversions API -tokenisi. Kojelaudassa näkyy live-tapahtumaloki, joten voit varmistaa kaiken heti.
Tarvitsenko kehittäjää?
Et Shopifyssa, jossa käyttöönotto kestää noin kymmenen minuuttia, etkä WooCommercessa, joka käyttää lisäosaa. Muut verkkokaupat yhdistetään kojelaudassa syötettävillä API-tunnuksilla sekä kiitossivun koodinpätkällä, jotta tilaukset yhdistyvät mahdollisimman luotettavasti. Mukautetut taustajärjestelmät lähettävät maksetut tilaukset Orders API:in.
Mistä saan apua?
Ohjekeskuksessa on käyttöönotto-ohje jokaiselle verkkokaupalle ja mainosalustalle. Kaikissa muissa asioissa lähetä sähköpostia osoitteeseen hello@roasaurus.com.
Seuranta ja attribuutio
Mitä palvelinpuolen seuranta on?
Palvelinpuolen seuranta lähettää konversiotapahtumat palvelimelta kunkin mainosalustan API:in sen sijaan, että luottaisi pelkästään ostajan selaimessa olevaan pikseliin. ROASaurus lähettää jokaisen oston kauppasi maksetuista tilauksista, joten mainosestot ja selainten evästerajoitukset eivät pysäytä sitä.
Laskeeko tämä konversioni kahdesti?
Ei. Selain- ja palvelintapahtumilla on yksi yhteinen tapahtuma-ID toimintoa kohti (ostoissa tilaus-ID), jonka avulla Meta ja TikTok deduplikoivat. Poista muut sovellukset, jotka lähettävät saman pikselin, jotta niistä ei synny duplikaatteja.
Miksi ROASaurus näyttää vähemmän myyntejä kuin Meta Ads Manager?
Ads Manager laskee view-through-konversiot ja käyttää omia attribuutioikkunoitaan, ja jokainen alusta vaatii myynnin itselleen. ROASaurus laskee tilaukset, jotka se voi kytkeä klikkaukseen sivustollasi, ja jokainen tilaus kohdistetaan vain kerran kaikkien kanavien kesken. Vain Clicks & views -malli lisää alustojen raportoimat näytöt mallinnettuna arviona.
Voinko muuttaa tarkasteluikkunaa?
Kyllä. Jokaisella kaupalla on 1–90 päivän ikkuna, oletuksena 7, tai rajoittamaton tarkastelujakso. Attribuutioraportissa voi myös vaihtaa 1, 7, 14, 28, 30, 60 ja 90 päivän välillä tai valita rajoittamattoman.
Voitto ja elinkaariarvo
Mikä on POAS ja miten se eroaa ROAS:ista?
ROAS on liikevaihto jaettuna mainoskuluilla. POAS on voitto jaettuna mainoskuluilla. ROASaurus-kojelaudassa POAS on bruttovoitto (liikevaihto tuote-, toimitus-, maksu- ja käsittelykulujen jälkeen) jaettuna mainoskuluilla, joten POAS yli 1 tarkoittaa, että nuo myynnit tuottivat enemmän bruttovoittoa kuin mainokset maksoivat.
Mistä tuotekustannukset tulevat?
Shopifyn tuotekohtaisesta kustannuksesta, joka synkronoidaan automaattisesti, tai kustannuksista, jotka asetat variantille, SKU:lle tai tuotteelle voimaantulopäivineen. Voit myös tuoda kustannukset CSV-tiedostosta sekä määrittää maakohtaiset vyöhykkeet ja toimittajan pakettihinnat.
Miten asiakkaan elinkaariarvo lasketaan?
Historiallinen LTV on asiakasta kohden kertynyt liikevaihto, bruttovoitto tai katetuotto ensimmäisestä tilauksesta alkaen, ja siihen lasketaan vain asiakkaat, jotka ovat tarpeeksi vanhoja kullekin ikkunalle. Ennustettu LTV lisää kauppasi uusintaostokäyrän kuukausille, joihin asiakas ei ole vielä yltänyt, skaalattuna sillä, miten kyseinen asiakas on tähän asti ostanut.
Yksityisyys, data ja tietoturva
Toimiiko se evästesuostumuksen ja GDPR:n kanssa?
Kyllä. Shopifyssa ROASaurus lukee kaupan customer privacy -asetukset, muilla sivustoilla sivun suostumustyökalun, kuten OneTrustin, Cookiebotin, Usercentricsin, Didomin, CookieYesin, IAB TCF -bannerin tai Google Consent Moden. Kun kävijä kieltäytyy markkinointievästeistä, hän ei saa kävijätunnusta, joten hänen mainosklikkauksiaan ja käyntejään ei yhdistetä häneen, eikä hänen selaintapahtumiaan lähetetä mainosalustoille. Maksettu tilaus itse lähetetään silti palvelinpuolelta Metalle, TikTokille, Snapchatille, Pinterestille, Redditille, X:lle, Microsoft Adsille ja Taboolalle: tilauksen asiakasdata hashataan SHA-256:lla, eikä mukana ole klikkaus-ID:tä. Muut kohteet eivät saa mitään, paitsi GA4, joka laskee sen anonyymiksi myynniksi.
Missä dataani säilytetään?
DigitalOceanilla Amsterdamissa, Alankomaissa. Sovellus, tietokanta ja sen varmuuskopiot toimivat EU:ssa, ja jokainen asiakas saa tietojenkäsittelysopimuksen.
Onko ROASaurus SOC 2- tai ISO 27001 -sertifioitu?
Ei. ROASaurus on rakennettu SOC 2- ja ISO 27001 -kontrollien mukaisesti, mutta auditointia ei ole vielä tehty, joten SOC 2 -raporttia tai ISO 27001 -sertifikaattia ei vielä ole. Tietoturvasivulla luetellaan käytössä olevat kontrollit.
Lähetetäänkö asiakasdata tekoälylle?
Ask AI lähettää kysymyksesi ja koostetut kauppamittarit Anthropicille, joka ylläpitää Claudea, mutta ei asiakkaidesi yhteystietoja. MCP:n kautta työkalujen tulokset menevät sille tekoälyasiakasohjelmalle, jonka yhdistät.
Voiko tekoäly muuttaa kampanjoitani tai asetuksiani?
Ei suoraan. Ask AI sekä MCP-asiakasohjelmat, joiden avaimella on actions:write-oikeus, voivat ehdottaa muutosta kampanjaan, mainosjoukkoon tai mainokseen Actions-saapuneissa, eikä mitään muuteta ennen kuin omistaja tai ylläpitäjä hyväksyy sen. Mikään työkalu ei voi muokata kauppaasi, kulujasi tai asetuksiasi. Kaupan API-avaimella voi myös lähettää tilauksia ja tapahtumia, joten pidä se yksityisenä.
Hinnoittelu ja laskutus
Mikä lasketaan tilaukseksi?
Jokainen tilaus, jota ROASaurus seuraa kalenterikuukauden aikana, kaikissa työtilasi kaupoissa. Mainoskuluja, liikevaihtoa, sivunäyttöjä ja tapahtumia ei rajoiteta.
Mitä tapahtuu, jos ylitän pakettini rajan?
Sinä päätät. Kun ylitysmaksu on käytössä, ylimääräiset tilaukset jatkavat kulkuaan mainosalustoillesi ja maksavat $0,10 kappale seuraavalla laskullasi. Kun ylitysmaksu on pois käytöstä, tilausdatastasi tulevien ostojen lähetys loppuu, kunnes päivität pakettiasi tai kuukausi vaihtuu; selaintapahtumat kulkevat edelleen. Lähetämme sinulle sähköpostia, kun olet käyttänyt 80% ja 100% rajastasi.
Onko ilmaista kokeilua?
Kyllä. 14 päivän kokeiluun kuuluvat kaikki ominaisuudet 1 kaupalle ja enintään 500 tilaukselle. Aloittaminen ei vaadi luottokorttia. Kun tilaat paketin, se alkaa heti.
Onko ilmaista pakettia?
Kyllä. Ilmainen paketti ei maksa mitään, ja siihen kuuluu 1 kauppa ja enintään 100 tilausta kuukaudessa. Se lähettää palvelintapahtumat ja selainpikselit Metalle, Googlelle (Google Ads ja GA4) ja TikTokille, sisältää kaikki raportit ja 5 Ask AI -kysymystä päivässä, eikä siinä ole ylitysveloitusta: 100 tilauksen jälkeen ostojen lähetys keskeytyy seuraavaan kuukauteen asti. AI-katsaukset, yleisösynkronoinnit, kilpailijaseuranta, AI-näkyvyys ja AI-sisältö kuuluvat maksullisiin paketteihin.
Voinko maksaa tilauksen mukaan kuukausipaketin sijaan?
Kyllä. Maksa tilauksen mukaan -paketissa ei ole kuukausittaista vähimmäismaksua: jokainen ROASauruksen seuraama tilaus maksaa $0.20, ja se laskutetaan kuukausittain Stripen kautta tai Shopifyn käyttöveloituksina. Siihen kuuluvat kaikki ominaisuudet ja 3 kauppaa, kuten Starteriin. Noin 245 kuukausittaisen tilauksen jälkeen Starter on edullisempi. Voit vaihtaa pakettia milloin tahansa.
Kuuluvatko voittoanalytiikka ja LTV jokaiseen pakettiin?
Kyllä, jokaisessa paketissa, myös Ilmaisessa. Maksulliset paketit eroavat vain kuukausittaisten tilausten, kauppojen määrän ja tukitason osalta. Palvelinpuolen seuranta, voitto, attribuutio, LTV, mainosmateriaalianalytiikka ja Ask AI kuuluvat jokaiseen pakettiin; Ilmainen paketti lähettää harvemmille mainosalustoille, eikä siinä ole AI-katsauksia, yleisösynkronointeja, kilpailijaseurantaa, AI-näkyvyyttä tai AI-sisältöä.
Voinko maksaa vuosittain?
Kyllä. Vuosilaskutuksella säästät jopa 20% kuukausimaksuun verrattuna. Voit peruuttaa milloin tahansa laskutusportaalista.
Sisältävätkö hinnat arvonlisäveron?
Eivät. Hinnat ovat USD:ssa eivätkä sisällä arvonlisäveroa.
Mitä tapahtuu 14 päivän kokeilun jälkeen?
Valitse maksullinen paketti tai siirry Ilmaiseen pakettiin (enintään 100 tilausta kuukaudessa Metalle, Googlelle ja TikTokille), jotta palvelintapahtumat jatkavat kulkuaan. Jos et valitse, seuranta kerää dataa edelleen mutta lopettaa palvelintapahtumien lähettämisen, kunnes teet valinnan. Voit peruuttaa milloin tahansa laskutusportaalista.
Etkö löytänyt vastausta? Lue ohjekeskus, seuraa aloitusopasta tai sovelluksen dokumentaatiota, katso muutokset muutoslokista tai lähetä sähköpostia osoitteeseen hello@roasaurus.com.
Jokainen myynti jäljitetty mainokseen, joka sen ansaitsi
Palvelinpuolen seuranta, voitto ja asiakkuuden elinkaariarvo yhdessä sovelluksessa. 14 päivän ilmainen kokeilu, ei luottokorttia.
Aloita ilmainen kokeilu →