Дашборд прибыли для Shopify, который учитывает все расходы

Как рассчитывается прибыль

• Выручка = валовые продажи − скидки − возвраты + налоги + стоимость доставки, взятая с покупателя
• Чистая прибыль = выручка + чаевые + подарочные карты + прочая выручка − общие расходы − налоги − чарджбэки

Правила расчёта определяют, как учитываются налоги, относятся ли возвраты к дате возврата или к дате заказа, как учитывается COGS возвратов, учитываются ли отменённые заказы и заказы с нулевой выручкой, и какие кампании учитываются, если рекламный аккаунт используется совместно.

Модель расходов

• COGS: синхронизация себестоимости единицы товара из Shopify, расходы по вариантам, SKU или товарам с датами начала действия, зоны по странам, цены поставщика на комплекты, а также импорт и экспорт CSV.
• Доставка: за заказ, за единицу товара, по ступеням количества, за кг или в % от стоимости, по странам.
• Комиссии за платежи: точные комиссии Shopify Payments, иначе комиссии платёжного шлюза, плюс сторонняя комиссия Shopify и калькулятор комиссий PayPal.
• Обработка и пользовательские расходы: фиксированные или переменные. Пользовательский расход можно также учесть как прочую выручку или как кредит к себестоимости товаров.
• Комиссии по заказам: вознаграждения партнёров или инфлюенсеров по промокоду, тегу или UTM, сборка и упаковка за единицу, наценки поставщиков, пошлины сверх беспошлинного порога (de minimis) по странам и комиссии на заказы дороже заданной суммы.
• Чарджбэки: проигранные или принятые споры Shopify Payments, Stripe и PayPal плюс комиссия за спор.
• Фактические расходы по заказу: сумма, которую действительно списал поставщик (AliExpress, CJ Dropshipping, Printful, Printify, Gelato, Gooten), сервис доставки (Shopify Shipping, ShipStation, ShipBob, ShipHero, Sendcloud, Easyship, Shippo) или Stripe и PayPal, заменяет оценку для этого заказа.
• Снимки расходов: по желанию расходы каждого заказа фиксируются при его первой синхронизации, поэтому последующие изменения расходов не переписывают прошлую прибыль.
• НДС: возмещаемый входящий НДС в ЕС вычитается из ваших расходов, а для заказов без указанного налога можно использовать ставки страны назначения по системе One-Stop Shop.
• Накладные расходы: категории расходов, расходы на персонал и затраты, импортированные из QuickBooks Online, Xero, Google Sheets или отсканированных счетов, вплоть до EBITDA.

Ставки по POAS в Meta

Включите ставки по прибыли в пикселе Meta, и к каждому событию Purchase добавится событие ContributionMargin. Его значение — выручка заказа − возвраты − COGS − обработка − доставка − комиссии − налог. Meta оптимизирует по положительным значениям, поэтому убыточный заказ отправляет 0. Выберите это событие целью конверсии в Ads Manager. Подробнее: что такое POAS. Посчитайте свои цифры в калькуляторе POAS или калькуляторе ROAS.

Отчёты

• P&L по дням, неделям, месяцам, кварталам или годам, с уровнями маржинальной прибыли от CM1 до CM3 и EBITDA, а также с разбивкой на новых и повторных клиентов.
• Прибыль по товарам: расходы кампании, распределённые по товарам в засчитанных заказах, с прибылью после рекламы и POAS.
• Прибыль по заказам: маркетинг, распределённый по заказам, маржинальная прибыль и корректировки расходов по каждому заказу.
• Прибыль по каналам и кампаниям при любой модели атрибуции, с 90-дневным LTV и LTV:CAC.
• Разбивки по промокодам, платёжным шлюзам, доставке, каналам продаж и странам, сводный вид по всем магазинам в одной валюте и экспорт в CSV везде.
• Цели по выручке, чистой прибыли, валовой прибыли, заказам, новым клиентам, рекламному бюджету, ROAS и марже с прогнозом на конец месяца (28-дневный уровень × ограниченный тренд × коэффициент дня недели).
• Пользовательские отчёты с 22 метриками, двумя группировками, 7 шаблонами, экспортом в CSV или печатью и рассылкой по расписанию на email до 10 получателям.
• Пользовательские дашборды для одного магазина или всех магазинов: KPI-плитки, графики, таблицы, цели и заметки, с пользовательскими метриками на основе формул, 5 шаблонами, общим доступом для команды и рассылкой по расписанию на email.

Для кого и как настроить

Для владельцев и маркетологов, которым нужно знать, сколько они зарабатывают после рекламы, а не только сколько продают. Заказы, возвраты, товары, остатки и споры Shopify поступают через вебхуки, с догрузкой прошлых заказов. Для заказов из коннекторов других интернет-магазинов расходы рассчитываются по итоговым суммам и позициям заказа. Начните с синхронизации себестоимости единицы товара из Shopify или импорта файла COGS, затем задайте доставку, комиссии и пользовательские расходы. Прибыль также доступна через GET /api/v1/profit.

Ограничения

• Рекламные расходы синхронизируются из Meta, TikTok и рекламных аккаунтов, которые вы подключаете в разделе Setup › Ad spend. Для других каналов вводите расходы вручную; они распределяются по дням периода.
• Расходы в другой валюте пересчитываются в валюту магазина по курсам ЕЦБ.
• Фактические расходы поступают только от перечисленных выше поставщиков, сервисов доставки и платёжных провайдеров; для остальных заказов используются ваши правила расходов.