Um dashboard de lucro do Shopify que conta todos os custos

Como o lucro é calculado

• Receita = vendas brutas − descontos − devoluções + impostos + frete cobrado
• Lucro líquido = receita + gorjetas + vales-presente + outras receitas − custos totais − impostos − chargebacks

As regras de cálculo definem como os impostos contam, se as devoluções entram na data da devolução ou na data do pedido, como o COGS das devoluções é tratado, se pedidos cancelados e com receita zero contam, e quais campanhas contam quando uma conta de anúncios é compartilhada.

O modelo de custos

• COGS: sincronização do custo por item do Shopify, custos por variante, SKU ou produto com datas de vigência, zonas por país, preços de kits de fornecedores e importação e exportação de CSV.
• Frete: por pedido, por item, por faixas de quantidade, por kg ou como % do valor, por país.
• Taxas de pagamento: taxas exatas do Shopify Payments, ou então taxas do gateway, além da taxa de terceiros do Shopify e um estimador do PayPal.
• Manuseio e custos personalizados: fixos ou variáveis. Um custo personalizado também pode ser lançado como outra receita ou como crédito no custo das mercadorias.
• Taxas por pedido: taxas de afiliados ou influenciadores sobre um código de desconto, tag ou UTM, separação e empacotamento por unidade, margens adicionais de fornecedores, imposto de importação acima de um valor de minimis por país e taxas sobre pedidos acima de um preço.
• Chargebacks: disputas do Shopify Payments, da Stripe e do PayPal perdidas ou aceitas, mais a taxa de disputa.
• Custos reais por pedido: o que um fornecedor (AliExpress, CJ Dropshipping, Printful, Printify, Gelato, Gooten), uma ferramenta de envio (Shopify Shipping, ShipStation, ShipBob, ShipHero, Sendcloud, Easyship, Shippo) ou a Stripe e o PayPal realmente cobraram substitui a estimativa daquele pedido.
• Snapshots de custos: opcionalmente, os custos de cada pedido são congelados quando ele é sincronizado pela primeira vez, para que mudanças posteriores de custo não reescrevam o lucro passado.
• IVA: o IVA dedutível pago na UE é descontado dos seus custos, e os pedidos que não informam imposto podem usar as alíquotas do país de destino do One-Stop Shop.
• Despesas gerais: categorias de custo, custos com pessoal e despesas importadas do QuickBooks Online, do Xero, do Google Sheets ou de contas digitalizadas, até o EBITDA.

Lances por POAS no Meta

Ative os lances por lucro no pixel do Meta e cada Purchase passa a vir acompanhado de um evento ContributionMargin. O valor dele é receita do pedido − reembolsos − COGS − manuseio − frete − taxas − impostos. O Meta otimiza com base em valores positivos, então um pedido com prejuízo envia 0. Escolha o evento como objetivo de conversão no Gerenciador de Anúncios. Contexto: o que é POAS. Faça seus próprios cálculos na calculadora de POAS ou na calculadora de ROAS.

Relatórios

• P&L por dia, semana, mês, trimestre ou ano, com os níveis de margem de contribuição CM1 a CM3 e o EBITDA, também dividido entre clientes novos e recorrentes.
• Lucro por produto: investimento da campanha dividido entre os produtos dos pedidos creditados a ela, com lucro após anúncios e POAS.
• Lucro por pedido: marketing alocado por pedido, lucro de contribuição e correções de custo por pedido.
• Lucro por canal e campanha em qualquer modelo de atribuição, com LTV de 90 dias e LTV:CAC.
• Detalhamentos por código de desconto, gateway de pagamento, frete, canal de vendas e país, uma visão de todas as lojas em uma só moeda e exportação em CSV em todos os lugares.
• Metas de receita, lucro líquido, lucro bruto, pedidos, novos clientes, orçamento de anúncios, ROAS e margem, com previsão de fim de mês (nível de 28 dias × tendência limitada × fator do dia da semana).
• Relatórios personalizados com 22 métricas, dois agrupamentos, 7 modelos, CSV ou impressão e envio por e-mail programado para até 10 destinatários.
• Dashboards personalizados por loja ou de todas as lojas: blocos de KPI, gráficos, tabelas, metas e notas, com métricas personalizadas criadas a partir de fórmulas, 5 modelos, compartilhamento com a equipe e envio por e-mail programado.

Para quem é e como configurar

Donos de loja e profissionais de marketing que precisam saber quanto ganham depois dos anúncios, e não só quanto vendem. Pedidos, reembolsos, produtos, estoque e disputas do Shopify chegam por webhook, com uma carga retroativa dos pedidos anteriores. Os pedidos dos conectores de outras lojas online têm o custo calculado a partir dos totais e dos itens. Comece sincronizando o custo por item do Shopify ou importando um arquivo de COGS e depois defina frete, taxas e custos personalizados. O lucro também está disponível em GET /api/v1/profit.

Limites

• O investimento em anúncios é sincronizado do Meta, do TikTok e das contas de anúncios que você conectar em Setup › Ad spend. Informe manualmente o investimento dos outros canais; ele é distribuído pelos dias.
• O investimento em outra moeda é convertido para a moeda da loja pelas taxas do BCE.
• Os custos reais vêm apenas dos fornecedores, das ferramentas de envio e dos provedores de pagamento listados acima; os demais pedidos usam as suas regras de custo.