Un tableau de bord de bénéfice Shopify qui compte chaque coût

Comment le bénéfice est calculé

• Chiffre d’affaires = ventes brutes − remises − retours + taxes + frais de port facturés
• Bénéfice net = chiffre d’affaires + pourboires + cartes cadeaux + autres revenus − coûts totaux − taxes − chargebacks

Les règles de calcul déterminent comment les taxes sont comptées, si les retours sont imputés à la date du retour ou à celle de la commande, comment le COGS des retours est traité, si les commandes annulées et à chiffre d’affaires nul sont comptées, et quelles campagnes sont retenues lorsqu’un compte publicitaire est partagé.

Le modèle de coûts

• COGS : synchronisation du coût par article de Shopify, coûts par variante, SKU ou produit avec dates d’effet, zones par pays, prix de packs fournisseur, et import et export CSV.
• Expédition : par commande, par article, par paliers de quantité, au kg ou en % de la valeur, par pays.
• Frais de paiement : frais Shopify Payments exacts, sinon frais de passerelle, plus les frais tiers de Shopify et un estimateur PayPal.
• Manutention et coûts personnalisés : fixes ou variables. Un coût personnalisé peut aussi être comptabilisé comme autre revenu ou comme crédit sur le coût des marchandises.
• Frais de commande : commissions d’affiliés ou d’influenceurs sur un code de réduction, une balise ou un UTM, préparation par unité, majorations fournisseur, droits de douane au-delà d’une valeur de minimis par pays, et frais sur les commandes au-dessus d’un certain prix.
• Chargebacks : litiges Shopify Payments, Stripe et PayPal perdus ou acceptés, plus leurs frais de litige.
• Coûts réels par commande : ce qu’un fournisseur (AliExpress, CJ Dropshipping, Printful, Printify, Gelato, Gooten), un outil d’expédition (Shopify Shipping, ShipStation, ShipBob, ShipHero, Sendcloud, Easyship, Shippo) ou Stripe et PayPal ont réellement facturé remplace l’estimation pour cette commande.
• Instantanés des coûts : en option, les coûts de chaque commande sont figés lors de sa première synchronisation, pour que les changements de coûts ultérieurs ne réécrivent pas le bénéfice passé.
• TVA : la TVA déductible récupérable dans l’UE est retirée de vos coûts, et les commandes qui n’indiquent aucune taxe peuvent utiliser les taux du pays de destination du guichet unique (One-Stop Shop).
• Frais généraux : catégories de coûts, coûts de personnel et dépenses importées depuis QuickBooks Online, Xero, Google Sheets ou des factures scannées, jusqu’à l’EBITDA.

Enchères POAS sur Meta

Activez les enchères au bénéfice sur le pixel Meta et chaque Purchase est accompagné d’un événement ContributionMargin. Sa valeur est le chiffre d’affaires de la commande − remboursements − COGS − manutention − expédition − frais − taxes. Meta optimise sur les valeurs positives : une commande à perte envoie donc 0. Choisissez cet événement comme objectif de conversion dans Ads Manager. Pour en savoir plus : qu’est-ce que le POAS. Faites vos propres calculs avec le calculateur de POAS ou le calculateur de ROAS.

Rapports

• P&L par jour, semaine, mois, trimestre ou année, avec les niveaux de marge de contribution CM1 à CM3 et l’EBITDA, également ventilé entre nouveaux clients et clients récurrents.
• Bénéfice par produit : dépenses de campagne réparties sur les produits de ses commandes créditées, avec bénéfice après publicité et POAS.
• Bénéfice par commande : marketing alloué par commande, bénéfice de contribution et corrections de coûts par commande.
• Bénéfice par canal et par campagne sous n’importe quel modèle d’attribution, avec LTV à 90 jours et LTV:CAC.
• Ventilations par code de réduction, passerelle de paiement, expédition, canal de vente et pays, une vue de toutes les boutiques dans une seule devise, et export CSV partout.
• Objectifs de chiffre d’affaires, de bénéfice net, de bénéfice brut, de commandes, de nouveaux clients, de budget publicitaire, de ROAS et de marge, avec une prévision de fin de mois (niveau sur 28 jours × tendance plafonnée × facteur jour de la semaine).
• Rapports personnalisés avec 22 métriques, deux regroupements, 7 modèles, CSV ou impression, et envois par e-mail planifiés jusqu’à 10 destinataires.
• Tableaux de bord personnalisés par boutique ou pour toutes les boutiques : tuiles KPI, graphiques, tableaux, objectifs et notes, avec des métriques personnalisées construites par formules, 5 modèles, partage avec l’équipe et envois par e-mail planifiés.

Pour qui, et configuration

Pour les propriétaires et les responsables marketing qui doivent savoir ce qu’ils gagnent après publicité, et pas seulement ce qu’ils vendent. Les commandes, remboursements, produits, stocks et litiges Shopify arrivent par webhook, avec un rattrapage des commandes passées. Les commandes des autres connecteurs de boutiques en ligne sont chiffrées à partir de leurs totaux et de leurs lignes d’articles. Commencez par synchroniser le coût par article de Shopify ou par importer un fichier de COGS, puis configurez l’expédition, les frais et les coûts personnalisés. Le bénéfice est aussi disponible via GET /api/v1/profit.

Limites

• Les dépenses publicitaires se synchronisent depuis Meta, TikTok et les comptes publicitaires que vous connectez sous Setup › Ad spend. Saisissez manuellement les dépenses des autres canaux ; elles sont réparties sur leurs jours.
• Les dépenses dans une autre devise sont converties dans la devise de la boutique aux taux de la BCE.
• Les coûts réels proviennent uniquement des fournisseurs, outils d’expédition et prestataires de paiement listés ci-dessus ; les autres commandes utilisent vos règles de coûts.