Klaviyo: pénztári booster és LTV-közönségek

1. Pénztári booster

Amikor egy, a Klaviyo számára még ismeretlen vásárló beírja az e-mail-címét vagy telefonszámát a Shopify pénztárában, a ROASaurus azonosítja őt a Klaviyo kliens API-ján keresztül. Ezután rögzíti a Viewed Product és az Added to Cart eseményt a kosár minden tételéhez, valamint a Started Checkout eseményt, kissé a múltba tolt időbélyegekkel, hogy természetes sorrendben kerüljenek be. A böngészés- és kosárelhagyási flow-id ezután el tudnak indulni ennél a vásárlónál. A Klaviyo által már ismert vásárlókhoz nem nyúl a rendszer.

A booster a ROASaurus custom pixelben fut a Shopify pénztárában. Bekapcsolt Respect visitor consent mellett csak azoknál a vásárlóknál fut, akik engedélyezik a marketingsütiket.

2. Közönségek az ügyféladataidból

Privát API-kulccsal a ROASaurus naponta szinkronban tart egy közönséget egy Klaviyo-listában. Az Audiences oldalon építheted fel az összes vásárlóból, a Customers & LTV egyik RFM-szegmenséből vagy saját szabályokból, például előrejelzett LTV, megvásárolt termékek, elpártolt vásárlók vagy kosárelhagyók alapján. Csak a marketinghozzájárulást adó személyek adatai mennek el. Minden tag profiltulajdonságokat kap, például a szegmensét, a bevételét, az előrejelzett 12 havi LTV-jét, a következő 12 hónap várható értékét, a rendelésszámát és az utolsó rendelés dátumát. Ezekkel célozhatsz meg vagy zárhatsz ki embereket a Klaviyóban.

Biztonsági szabályként egy 30 vagy több tagú listánál nem kerül alkalmazásra az a futás, amely a lista több mint harmadát eltávolítaná, vagy kiürítené azt. A közönség szüneteltetettként jelenik meg, amíg a következő futás stabil nem lesz.

3. Popup-kapcsolatok és e-mail-kattintások

Amikor egy látogató elküld egy Klaviyo on-site űrlapot, a ROASaurus script összekapcsolja az e-mail-címet a látogatóval (a billentyűleütéseket soha nem olvassa). A Klaviyo e-mailekből érkező látogatások – amelyeknél ott van a _kx paraméter, vagy az utm_source értéke klaviyo, vagy az utm_medium értéke email – az attribúcióban az e-mail csatornához számítanak.

4. E-mail-profit

A Channels alatt a ROASaurus a Klaviyo saját kampány- és flow-riportjait olvassa: címzettek, megnyitási és kattintási arányok, valamint a Klaviyo által attribuált rendelések és bevétel, a Placed Order konverzióként. Mellettük a saját számait mutatja: azokat a rendeléseket, amelyek útjában szerepel Klaviyo-kattintás, az attribúciós modelled szerint jóváírva, a visszatérítések utáni bevétellel, a fedezettel és a Klaviyo havi díja utáni profittal. Egy Klaviyo-irányítópult a listák növekedését és méretét is mutatja.

Hogyan csatlakoztasd

1. A ROASaurusban menj a Tracking & platforms oldalra, kattints az Add pixel gombra a Klaviyo kártyán, és illeszd be a nyilvános API-kulcsodat (a 6 karakteres site ID-t).
2. Shopifyon add hozzá a ROASaurus custom pixelt a Settings › Customer events alatt, hogy a booster a pénztárnál fusson.
3. A közönségekhez adj hozzá egy lists:write és profiles:write hatókörű privát API-kulcsot, majd hozz létre egy közönséget az Audiences oldalon, és add hozzá a Klaviyót célpontként.
4. Az e-mail-profithoz csatlakoztasd a Klaviyót a Channels alatt egy olyan privát kulccsal, amely olvashatja a kampányokat, a flow-kat, a metrikákat és a listákat.

Korlátok

• A pénztári booster csak Shopifyon működik.
• A Klaviyo saját kampány- és flow-bevétele csak a Channels riportokban jelenik meg. Az attribúció az e-mailt a kattintásokon keresztül számolja.

Kapcsolódó

• Élettartamérték és szegmensek
• Súgó: a ROASaurus beállítása Shopifyon
• Súgó: hozzájárulás és adatvédelem
• Shopify integráció