Klaviyo: kassabooster och LTV-målgrupper

1. Kassabooster

När en köpare som Klaviyo ännu inte känner igen skriver in sin e-postadress eller sitt telefonnummer i Shopify-kassan identifierar ROASaurus personen via Klaviyos client API. Sedan registreras Viewed Product och Added to Cart för varje produkt i varukorgen samt Started Checkout, med tidsstämplar en liten stund bakåt i tiden så att de hamnar i naturlig ordning. Dina flöden för övergivna produktvisningar och varukorgar kan då utlösas för den köparen. Köpare som Klaviyo redan känner igen lämnas ifred.

Boostern körs i ROASaurus anpassade pixel i Shopify-kassan. Med Respect visitor consent påslaget körs den bara för köpare som tillåter marknadsföringscookies.

2. Målgrupper från din kunddata

Med en privat API-nyckel håller ROASaurus en målgrupp i en Klaviyo-lista varje dag. Bygg den på sidan Audiences utifrån alla kunder, ett RFM-segment från Customers & LTV eller dina egna regler, som prognostiserat LTV, köpta produkter, inaktiva kunder eller personer som övergett varukorgen. Bara personer med marknadsföringssamtycke skickas. Varje medlem får profilegenskaper som sitt segment, intäkter, prognostiserat LTV för 12 månader, förväntat värde under de kommande 12 månaderna, antal ordrar och datum för senaste order. Använd dem för att rikta in dig på eller utesluta personer i Klaviyo.

Som säkerhetsregel tillämpas inte en körning som skulle ta bort mer än en tredjedel av en lista med 30 eller fler medlemmar, eller tömma den. Målgruppen visas som pausad tills nästa körning är stabil.

3. Popup-kontakter och e-postklick

När en besökare skickar in ett Klaviyo-formulär på webbplatsen kopplar ROASaurus-skriptet den e-postadressen till besökaren (det läser aldrig tangenttryckningar). Besök från Klaviyo-mejl, med parametern _kx, en utm_source som är klaviyo eller en utm_medium som är email, räknas som e-postkanalen i attribution.

4. E-postvinst

Under Channels läser ROASaurus Klaviyos egna kampanj- och flödesrapporter: mottagare, öppnings- och klickfrekvens samt de ordrar och intäkter som Klaviyo tillskriver, med Placed Order som konvertering. Bredvid dem visar det sina egna siffror: ordrar vars kundresa har ett Klaviyo-klick, krediterade under din attributionsmodell, med intäkter efter återbetalningar, täckningsbidrag och vinst efter Klaviyos månadskostnad. En Klaviyo-dashboard lägger till listtillväxt och liststorlekar.

Så ansluter du

1. Gå till Tracking & platforms i ROASaurus, klicka på Add pixel på Klaviyo-kortet och klistra in din publika API-nyckel (site ID med 6 tecken).
2. I Shopify lägger du till ROASaurus anpassade pixel i Settings › Customer events så att boostern körs i kassan.
3. För målgrupper lägger du till en privat API-nyckel med lists:write och profiles:write, skapar sedan en målgrupp på sidan Audiences och lägger till Klaviyo som mottagare.
4. För e-postvinst ansluter du Klaviyo under Channels med en privat nyckel som kan läsa kampanjer, flöden, mått och listor.

Begränsningar

• Kassaboostern fungerar bara på Shopify.
• Klaviyos egna kampanj- och flödesintäkter visas bara i rapporterna under Channels. Attributionen räknar e-post via klick.

Relaterat

• Livstidsvärde och segment
• Hjälp: sätt upp ROASaurus på Shopify
• Hjälp: samtycke och integritet
• Shopify-integration