Meta Conversions API, enviada a partir do seu servidor
O ROASaurus envia ao Meta, a partir do servidor, visualizações de página, visualizações de produto, adições ao carrinho, checkouts e compras. O pixel do navegador usa os mesmos IDs de evento, então o Meta mantém uma cópia de cada evento.
| O Meta em resumo | |
|---|---|
| Conexão | Conversions API (servidor) mais o pixel do Meta (navegador), compartilhando IDs de evento |
| Eventos | PageView, ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout, Purchase, Lead; ContributionMargin e outros sinais de valor opcionais |
| Dados do cliente | E-mail, telefone, nome, cidade, estado, CEP e país com hash SHA-256, external_id, IP, user agent |
| IDs de clique | fbc (montado a partir do fbclid) e fbp |
| Credenciais | ID do pixel / conjunto de dados e um token da Conversions API, ou Entrar com o Facebook |
| Sincronização do investimento em anúncios | Sim: investimento em anúncios, impressões e cliques por campanha por dia |
O que o ROASaurus envia ao Meta
Cada evento de servidor leva o ID de evento que o pixel do navegador usou, a URL da página, o endereço IP e o user agent do visitante e os cookies fbc e fbp. Quando o comprador é conhecido, ele adiciona e-mail, telefone, nome e sobrenome, cidade, estado, CEP e país, tudo com hash SHA-256. O ID de cliente da sua loja e o ID de visitante do ROASaurus entram com hash como external_id.
As compras incluem o ID do pedido, valor, moeda e itens do pedido. Os IDs de conteúdo usam o ID da variante por padrão. Defina o content ID template como {ProductID} se o seu catálogo for identificado por produto. Um evento sem fbc, fbp, e-mail, telefone ou IP é ignorado, porque o Meta não consegue fazer a correspondência.
Lances por POAS (opcional)
Marque POAS bidding no pixel e cada compra também envia um evento personalizado ContributionMargin. O valor dele é o que o pedido rendeu depois de reembolsos, COGS, manuseio, frete, taxas de pagamento e impostos. Pedidos que dão prejuízo enviam 0. Escolha-o como evento de conversão no Gerenciador de Anúncios para dar lances com base no lucro. Uma campanha de Vendas pode otimizar para esse evento personalizado quando recebe eventos suficientes a cada semana para sair da fase de aprendizado. A margem vem da análise de lucro.
Como conectar
- Vá em Tracking & platforms, clique em Connect with Facebook no card do Meta, aprove as permissões e escolha sua conta de anúncios e seu pixel. O login do Facebook expira após cerca de 60 dias, então reconecte antes disso ou use um token de usuário do sistema.
- Para um token que não expira, crie um Usuário do sistema no Gerenciador de Negócios com acesso ao pixel e à conta de anúncios, gere um token com
ads_managementeads_reade cole-o nas configurações do pixel. - Opcional: cole o código do evento de teste do Gerenciador de Eventos › Testar eventos. Remova-o quando terminar.
- Adicione o template de UTM aos seus anúncios para que os relatórios de campanha e de criativo possam agrupar os pedidos.
Relatórios de investimento em anúncios e de criativos
Adicione o ID da sua conta de anúncios (por exemplo act_123456789) e o ROASaurus puxa investimento, impressões e cliques por campanha e por dia, a cada hora. Isso alimenta o ROAS e o CPA na atribuição e a análise de criativos: hook rate, hold rate e fadiga por anúncio.
Mais para o Meta
As compras podem levar como valor a margem de contribuição do pedido ou o LTV previsto de um cliente novo, com eventos de cliente novo e de alto valor e o próprio crédito de atribuição do ROASaurus (Custom Attribution). Os públicos de clientes ficam sincronizados como Públicos Personalizados, os leads de Lead Ads entram no relatório de leads depois que você adiciona um token de acesso da Página, a Event Match Quality é lida todos os dias em Tracking health e, após uma ativação separada, o status e os orçamentos das campanhas podem ser alterados a partir da caixa de entrada Actions.
Limites
- Outro app enviando o mesmo pixel causa contagem em duplicidade. Defina o compartilhamento de dados do Facebook & Instagram do Shopify como Padrão ou desativado e remova snippets de pixel do seu tema.
- O Gerenciador de Anúncios conta conversões view-through, então os números dele costumam ser maiores do que os pedidos que o ROASaurus consegue ligar a um clique.
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Perguntas respondidas
Ainda preciso do pixel do Meta no meu tema?
Não. O ROASaurus pode carregar o pixel do navegador por conta própria, com os mesmos IDs de evento (a opção "Also load the browser pixel"). Remova os snippets de pixel do seu tema e desative outros apps que enviam o mesmo pixel, ou o Meta conta as compras em dobro.
Qual token devo usar?
Entrar com o Facebook é o mais rápido, mas o login expira após cerca de 60 dias. Um token de Usuário do sistema do Gerenciador de Negócios com ads_management e ads_read não expira.
Funciona fora do Shopify?
Sim. No WooCommerce, Wix, Lightspeed e nas outras lojas online, os pedidos pagos chegam pelo conector da plataforma ou pela Orders API e vão para o Meta a partir do servidor da mesma forma. Adicione o snippet da página de agradecimento para que cada pedido seja ligado ao clique no anúncio.
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