Integração com plataforma de anúncios

Meta Conversions API, enviada a partir do seu servidor

A ROASaurus envia à Meta, a partir do servidor, visualizações de página, visualizações de produto, adições ao carrinho, checkouts e compras. O pixel do navegador usa os mesmos IDs de evento, pelo que a Meta fica com uma só cópia de cada evento.

A Meta num relance
LigaçãoConversions API (servidor) mais o pixel da Meta (navegador), com IDs de evento partilhados
EventosPageView, ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout, Purchase, Lead; ContributionMargin e outros sinais de valor opcionais
Dados do clienteEmail, telefone, nome, cidade, região, código postal e país com hash SHA-256, external_id, IP, user agent
IDs de cliquefbc (construído a partir do fbclid) e fbp
CredenciaisID do pixel / dataset e um token da Conversions API, ou Log in with Facebook
Sincronização do investimentoSim: investimento, impressões e cliques por campanha e por dia

O que a ROASaurus envia à Meta

Cada evento de servidor leva o ID de evento que o pixel do navegador usou, o URL da página, o endereço IP e o user agent do visitante, e os cookies fbc e fbp. Quando o comprador é conhecido, acrescenta email, telefone, nome próprio e apelido, cidade, região, código postal e país, tudo com hash SHA-256. O ID de cliente da sua loja e o ID de visitante da ROASaurus entram com hash como external_id.

As compras incluem o ID da encomenda, o valor, a moeda e os artigos. Os IDs de conteúdo usam por predefinição o ID da variante. Defina o modelo de ID de conteúdo como {ProductID} se o seu catálogo estiver organizado por produto. Um evento sem fbc, fbp, email, telefone ou IP é ignorado, porque a Meta não consegue fazer a correspondência.

Bidding por POAS (opcional)

Marque POAS bidding no pixel e cada compra passa também a enviar um evento personalizado ContributionMargin. O seu valor é o que a encomenda rendeu depois de reembolsos, COGS, manuseamento, envio, taxas e impostos. As encomendas que dão prejuízo enviam 0. Escolha-o como evento de conversão no Ads Manager para fazer bidding por lucro. Uma campanha de Vendas pode otimizar para este evento personalizado quando recebe eventos suficientes por semana para sair da fase de aprendizagem. A margem vem da análise de lucro.

Como ligar

  1. Vá a Tracking & platforms, clique em Connect with Facebook no cartão da Meta, aprove as permissões e escolha a sua conta de anúncios e o seu pixel. As sessões do Facebook expiram ao fim de cerca de 60 dias, por isso volte a ligar antes disso ou use um token de System User.
  2. Para um token que não expira, crie um utilizador do sistema no Business Manager com acesso ao pixel e à conta de anúncios, gere um token com ads_management e ads_read e cole-o nas definições do pixel.
  3. Opcional: cole o código do evento de teste de Events Manager › Eventos de teste. Remova-o quando terminar.
  4. Adicione o modelo de UTM aos seus anúncios para que os relatórios de campanhas e de criativos possam agrupar as encomendas.

Relatórios de investimento e de criativos

Adicione o ID da sua conta de anúncios (por exemplo act_123456789) e a ROASaurus obtém, a cada hora, o investimento, as impressões e os cliques por campanha e por dia. Isto alimenta o ROAS e o CPA na atribuição e a análise de criativos: hook rate, hold rate e fadiga por anúncio.

Mais para a Meta

As compras podem levar como valor a margem de contribuição da encomenda ou o LTV previsto de um novo cliente, com eventos de novo cliente e de alto valor e o mérito de atribuição da própria ROASaurus (Custom Attribution). Os públicos de clientes mantêm-se sincronizados como Custom Audiences, os leads das Lead Ads entram no relatório de leads assim que adicionar um token de acesso da Página, a Event Match Quality é lida todos os dias em Tracking health e, após uma ativação à parte, o estado e os orçamentos das campanhas podem ser alterados a partir da caixa de entrada Actions.

Limites

  • Outra app a enviar o mesmo pixel provoca contagem em duplicado. Defina a partilha de dados do Facebook & Instagram do Shopify como Padrão ou desligada e remova os snippets de pixel do seu tema.
  • O Ads Manager conta as conversões view-through, por isso os seus números costumam ser mais altos do que as encomendas que a ROASaurus consegue associar a um clique.

Relacionado

FAQ

Perguntas e respostas

Ainda preciso do pixel da Meta no meu tema?

Não. A ROASaurus pode carregar ela própria o pixel do navegador com os mesmos IDs de evento (a opção "Also load the browser pixel"). Remova os snippets de pixel do seu tema e desative as outras apps que enviam o mesmo pixel, ou a Meta conta as compras duas vezes.

Que token devo usar?

O Log in with Facebook é o mais rápido, mas a sessão expira ao fim de cerca de 60 dias. Um token de utilizador do sistema do Business Manager com ads_management e ads_read não expira.

Funciona fora do Shopify?

Sim. No WooCommerce, no Wix, no Lightspeed e nas outras lojas online, as encomendas pagas chegam através do conector da plataforma ou da API de encomendas e seguem para a Meta a partir do servidor da mesma forma. Adicione o snippet da página de agradecimento para que cada encomenda fique associada ao respetivo clique no anúncio.

Cada venda, associada ao anúncio que a gerou

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