Как избежать двойного учёта

Почему один пиксель должно отправлять только одно приложение.

ROASaurus намеренно отправляет каждое событие дважды: один раз из браузера и один раз с сервера, с одним и тем же event id. Meta, TikTok, Snapchat, Pinterest, Reddit, OpenAI Ads, AppLovin и Spotify по этому id оставляют одну копию. X, Microsoft, Taboola, LinkedIn, Criteo, AdRoll и Outbrain получают только серверное событие.

Двойной учёт возникает, когда другое приложение тоже отправляет тот же пиксель (например, передача данных в канале Facebook & Instagram в Shopify, приложение TikTok или пиксель, вставленный в вашу тему). У них другие event id, поэтому платформа видит две покупки.

Решение

Установите для передачи данных Facebook & Instagram режим Standard или отключите её для этого пикселя.
Отключите пиксель в приложении канала TikTok.
Удалите из theme.liquid пиксельные сниппеты, добавленные в код вручную.
Отключите кнопки динамического чекаута («Buy it now»), чтобы добавление в корзину отслеживалось всегда.

Всё ещё не получается? Напишите нам.