← Hjelpesenter

Unngå dobbelttelling

Hvorfor én pixel bare bør sendes fra én app.

ROASaurus sender hver event to ganger med vilje: én gang fra nettleseren og én gang fra serveren, med samme event-ID. Meta, TikTok, Snapchat, Pinterest, Reddit, OpenAI Ads, AppLovin og Spotify bruker denne ID-en til å beholde én kopi. X, Microsoft, Taboola, LinkedIn, Criteo, AdRoll og Outbrain får bare server-eventen.

Dobbelttelling skjer når en annen app også sender den samme pixelen (for eksempel datadelingen i Shopifys Facebook & Instagram-kanal, TikTok-appen eller en pixel som er limt inn i temaet ditt). De bruker andre event-ID-er, så plattformen ser to kjøp.

Løsning

• Sett datadelingen for Facebook & Instagram til Standard, eller slå den av for denne pixelen.
• Koble fra pixelen i TikTok-kanalappen.
• Fjern pixelkode som er lagt rett inn i theme.liquid.
• Slå av dynamiske checkout-knapper («Buy it now») slik at Add to cart alltid spores.

Står du fast? Send oss en e-post.