← Hjälpcenter

Undvik dubbelräkning

Varför en pixel bara ska skickas av en app.

ROASaurus skickar medvetet varje händelse två gånger: en gång från webbläsaren och en gång från servern, med samma händelse-id. Meta, TikTok, Snapchat, Pinterest, Reddit, OpenAI Ads, AppLovin och Spotify använder det id:t för att behålla en kopia. X, Microsoft, Taboola, LinkedIn, Criteo, AdRoll och Outbrain får bara serverhändelsen.

Dubbelräkning uppstår när en annan app också skickar samma pixel (till exempel datadelningen i Shopifys kanal Facebook & Instagram, TikTok-appen eller en pixel inklistrad i ditt tema). De använder andra händelse-id:n, så plattformen ser två köp.

Lösning

• Ställ in datadelningen för Facebook & Instagram på Standard eller stäng av den för den här pixeln.
• Koppla bort pixeln i TikTok-kanalappen.
• Ta bort hårdkodade pixelsnippets från theme.liquid.
• Stäng av dynamiska kassaknappar ("Köp nu") så att Lägg i varukorgen alltid spåras.

Kör du fast? Mejla oss.