Éviter le double comptage
Pourquoi un pixel ne doit être envoyé que par une seule application.
ROASaurus envoie volontairement chaque événement deux fois : une fois depuis le navigateur et une fois depuis le serveur, avec le même identifiant d’événement. Meta, TikTok, Snapchat, Pinterest, Reddit, OpenAI Ads, AppLovin et Spotify utilisent cet identifiant pour n’en garder qu’un seul exemplaire. X, Microsoft, Taboola, LinkedIn, Criteo, AdRoll et Outbrain ne reçoivent que l’événement serveur.
Le double comptage survient lorsqu’une autre application envoie aussi le même pixel (par exemple le partage de données du canal Facebook & Instagram de Shopify, l’application TikTok ou un pixel collé dans votre thème). Ceux-ci utilisent d’autres identifiants d’événement : la plateforme voit donc deux achats.
Solution
- Réglez le partage de données Facebook & Instagram sur Standard ou désactivez-le pour ce pixel.
- Déconnectez le pixel dans l’application du canal TikTok.
- Supprimez les codes de pixel écrits en dur dans
theme.liquid. - Désactivez les boutons de paiement dynamique (« Acheter maintenant ») pour que l’ajout au panier soit toujours suivi.
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