← Hilfecenter

Doppelzählung verhindern

Warum ein Pixel nur von einer App gesendet werden sollte.

ROASaurus sendet jedes Event absichtlich zweimal: einmal aus dem Browser und einmal vom Server, mit derselben Event-ID. Meta, TikTok, Snapchat, Pinterest, Reddit, OpenAI Ads, AppLovin und Spotify behalten anhand dieser ID nur eine Kopie. X, Microsoft, Taboola, LinkedIn, Criteo, AdRoll und Outbrain erhalten nur das Server-Event.

Doppelzählung entsteht, wenn eine andere App dasselbe Pixel ebenfalls sendet (zum Beispiel die Datenfreigabe des Shopify-Kanals Facebook & Instagram, die TikTok-App oder ein in dein Theme eingefügtes Pixel). Diese verwenden andere Event-IDs, deshalb sieht die Plattform zwei Käufe.

Lösung

• Setze die Datenfreigabe von Facebook & Instagram auf Standard oder schalte sie für dieses Pixel aus.
• Trenne die Verbindung des Pixels in der TikTok-Kanal-App.
• Entferne fest eingebaute Pixel-Snippets aus theme.liquid.
• Deaktiviere dynamische Checkout-Buttons („Jetzt kaufen“), damit das Hinzufügen zum Warenkorb immer getrackt wird.

Kommst du nicht weiter? Schreib uns eine E-Mail.