Palvelinpuolen seuranta Shopifylle ja WooCommercelle

Miksi selainpikselit jättävät ostoksia huomaamatta

Mainosestot pysäyttävät monia pikselipyyntöjä, ja Safari rajoittaa skriptien asettamat evästeet seitsemään päivään, joten viikon päästä palaava ostaja voi näyttää orgaaniselta. Palvelinpuolen seuranta lähettää oston tilausdatastasi kunkin alustan API:in, ja klikkaus-ID on tallennettu ensimmäisellä laskeutumisella.

Näin se toimii

1. Tallenna klikkaus

Skripti lukee klikkaus-ID:t fbclid, gclid, gbraid, wbraid, ttclid, msclkid, ScCid, epik, rdt_cid, twclid, tblci, li_fat_id, adct, aleid, alart, oppref, awc, im_ref ja OutbrainClickId sekä kaikki kuusi UTM-kenttää ja tallentaa ne first-party-kävijätunnuksen alle, joka on _tl-eväste. Shopifyssa kävijätunnus kirjoitetaan myös ostoskoriin.

2. Kerää first-party-periaatteella

• Shopify app proxy. Verkkokauppasi sivusto lähettää tapahtumat osoitteeseen yourstore.com/apps/roasaurus/e, ja Shopify allekirjoittaa pyynnön ja välittää sen eteenpäin. Same-origin, ei DNS-muutoksia, ja tavallinen keräin toimii varajärjestelmänä.
• CNAME-aladomain. Osoita t.yourstore.com ROASaurus-palveluun, niin varmenne myönnetään automaattisesti. Skripti ja tapahtumat latautuvat tämän jälkeen omalta aladomainiltasi, joten mainosestot kohtelevat niitä first-party-liikenteenä, ja kävijätunnus asetetaan siellä myös palvelinevästeenä. Safari voi silti rajoittaa tämän evästeen 7 päivään.

3. Yhdistä tilaus

Shopifyssa tilaukset yhdistetään ostoskorin attribuuttien, ostoskorin ja kassan tokenien sekä kassapikselin avulla. Osto lähetetään orders/paid-webhookista 20 sekunnin viiveellä, jotta selaimen kassatapahtuma (IP, user agent, fbp) ehditään liittää ensin. Postiennakko ja ulkoiset kassat lähettävät tiedot, kun tilaus luodaan.

WooCommerce-lisäosa tallentaa seurantaevästeet jokaiselle tilaukselle. Alustat, joilla ei ole ostoskorin attribuutteja, yhdistävät tilauksen kiitossivun Purchase-tapahtuman perusteella, sen jälkeen hashatun sähköpostin perusteella, jonka kävijä on aiemmin antanut sivustollasi (popupissa tai Identify-kutsulla), ja lopuksi saman IP-osoitteen ja selaimen perusteella, jotka on nähty kolme tuntia ennen tilausta ja 15 minuuttia sen jälkeen, kun täsmälleen yksi kävijä sopii. Katso muut verkkokaupat ja myyntisuppilot.

4. Lähetä jokaiselle alustalle

ROASaurus välittää PageView-, ViewContent-, AddToCart-, InitiateCheckout-, Purchase- ja Lead-tapahtumat. Jokainen palvelintapahtuma kantaa mukanaan SHA-256:lla hashattua asiakasdataa sekä alustan oman klikkaus-ID:n, IP-osoitteen ja user agentin.

Deduplikointi, suostumus ja botit

Deduplikointi. Selainpikseli laukeaa samalla tapahtuma-ID:llä kuin palvelintapahtuma, joten alusta säilyttää yhden kopion. Kaksoislaskenta tarkoittaa yleensä sitä, että jokin toinen sovellus lähettää saman pikselin; tässä korjaus.

Suostumus. Kun ”Respect visitor consent” on päällä (oletus), ratkaisee Shopifyn customer privacy API tai suostumustyökalusi. Jos kävijä kieltäytyy markkinointievästeistä, hän ei saa kävijätunnusta, joten hänen mainosklikkauksiaan ja käyntejään ei yhdistetä häneen, eikä hänen selaintapahtumiaan lähetetä mainosalustoille. Maksettu tilaus itse lähetetään silti palvelinpuolelta hashatulla tilausdatalla Metalle, TikTokille, Snapchatille, Pinterestille, Redditille, X:lle, Microsoft Advertisingille ja Taboolalle; LinkedIn ja sen jälkeen lisätyt kohteet eivät saa mitään. Strict-tilassa selaimesta ei lähetetä mitään ennen kuin kävijä antaa suostumuksensa. Katso suostumus ja yksityisyys.

Bottisuodatin. Hakurobotit, linkkien esikatselijat, käyttöaikaseurannat, AI-botit ja headless-automaatio pudotetaan pois ennen Event logia tai mitään lähetystä.

Tapahtuma- ja toimitusloki. Jokainen toimitus listataan alustakohtaisesti pyynnön ja alustan vastauksen kanssa. Epäonnistuneet toimitukset yritetään uudelleen kasvavilla viiveillä.

Kenelle se sopii ja käyttöönotto

Kaupoille, jotka mainostavat Metassa, TikTokissa tai muilla maksetuilla kanavilla ja haluavat näiden alustojen näkevän jokaisen oston. Shopifyssa käyttöönotto kestää noin kymmenen minuuttia: yhdistä kauppa, ota teeman app embed käyttöön, liitä kassapikseli ja lisää mainosalustasi. Oppaat: Shopify, Meta, WooCommerce ja mukautetut sivustot. Integraatiot: Shopify, Meta, TikTok, Google Ads ja lisää.

Rajoitukset

• X, Microsoft Advertising, Taboola, LinkedIn, Criteo, AdRoll ja Outbrain saavat konversionsa vain palvelimelta.
• Taboolan postbackit toimivat vain Taboola-klikkauksen (tblci) jälkeen eivätkä palauta validointia, joten virheitä ei voi havaita.
• Microsoftin UET Conversions API on rajatussa käyttöönotossa.
• Shopifyn ulkopuolella suostumus luetaan seuraavista: OneTrust, Cookiebot, Usercentrics, Didomi, CookieYes, iubenda, Termly, Complianz, Osano, TrustArc, mikä tahansa IAB TCF -banneri, Google Consent Mode ja WP Consent API. Muut bannerit välittävät valinnan kutsulla tlq('consent', …).

Lisälukemista: palvelinpuolen seuranta Shopifyssa ja Metan Conversions API.