Praćenje na strani poslužitelja za Shopify i WooCommerce

Zašto pikseli u pregledniku propuštaju kupnje

Blokatori oglasa zaustavljaju mnoge zahtjeve piksela, a Safari ograničava kolačiće koje postavljaju skripte na sedam dana, pa kupac koji se vrati nakon tjedan dana može izgledati kao organski promet. Praćenje na strani poslužitelja šalje kupnju iz podataka o narudžbi API-ju svake platforme, uz ID klika spremljen pri prvom dolasku.

Kako radi

1. Bilježenje klika

Skripta čita ID-ove klikova fbclid, gclid, gbraid, wbraid, ttclid, msclkid, ScCid, epik, rdt_cid, twclid, tblci, li_fat_id, adct, aleid, alart, oppref, awc, im_ref i OutbrainClickId te svih šest UTM polja i sprema ih uz ID posjetitelja prve strane, kolačić _tl. Na Shopifyju se ID posjetitelja upisuje i u košaricu.

2. Prikupljanje na prvoj strani

• Shopify app proxy. Trgovina šalje događaje na yourstore.com/apps/roasaurus/e, što Shopify potpisuje i prosljeđuje. Ista domena, bez promjene DNS-a, a redovni kolektor služi kao rezerva.
• CNAME poddomena. Usmjerite t.yourstore.com na ROASaurus i certifikat se izdaje automatski. Skripta i događaji tada se učitavaju s vaše vlastite poddomene, pa ih blokatori oglasa tretiraju kao prvu stranu, a ID posjetitelja ondje se postavlja i kao kolačić poslužitelja. Safari taj kolačić i dalje može ograničiti na 7 dana.

3. Povezivanje narudžbe

Na Shopifyju se narudžbe povezuju putem atributa košarice, tokena košarice i naplate te piksela naplate. Kupnja se šalje s webhooka orders/paid nakon zadrške od 20 sekundi, kako bi se prvo mogao pridružiti događaj naplate iz preglednika (IP, user agent, fbp). Plaćanje pouzećem i vanjski sustavi naplate šalju događaj čim se narudžba stvori.

WooCommerce dodatak sprema kolačiće za praćenje uz svaku narudžbu. Platforme bez atributa košarice povezuju se putem događaja Purchase na stranici zahvale, zatim putem hashirane e-adrese koju je posjetitelj ranije ostavio na vašoj web-stranici (u skočnom prozoru ili putem poziva Identify), pa putem iste IP adrese i preglednika viđenih od tri sata prije do 15 minuta nakon narudžbe, kada odgovara točno jedan posjetitelj. Pogledajte druge web-trgovine i lijevke.

4. Slanje na svaku platformu

ROASaurus prosljeđuje PageView, ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout, Purchase i Lead. Svaki događaj s poslužitelja nosi podatke o kupcu hashirane algoritmom SHA-256, vlastiti ID klika platforme, IP adresu i user agent.

Deduplikacija, privola i botovi

Deduplikacija. Piksel u pregledniku aktivira se s istim ID-jem događaja kao i događaj s poslužitelja, pa platforma zadržava jednu kopiju. Dvostruko brojanje obično znači da neka druga aplikacija šalje isti piksel; evo kako to ispraviti.

Privola. Kada je uključena postavka „Respect visitor consent” (zadano), odlučuje Shopifyjev API za privatnost kupaca ili vaš alat za privolu. Ako posjetitelj odbije marketinške kolačiće, ne dobiva ID posjetitelja, pa se njegovi klikovi na oglase i posjeti ne povezuju s njim, a događaji iz njegova preglednika ne šalju se oglasnim platformama. Sama plaćena narudžba i dalje se šalje s poslužitelja, s hashiranim podacima iz narudžbe, platformama Meta, TikTok, Snapchat, Pinterest, Reddit, X, Microsoft Advertising i Taboola; LinkedIn i odredišta dodana nakon njega ne dobivaju ništa. U načinu Strict iz preglednika se ništa ne šalje dok posjetitelj ne da privolu. Pogledajte privola i privatnost.

Filtar botova. Crawleri, alati za pretpregled poveznica, provjere dostupnosti, AI botovi i headless automatizacija odbacuju se prije zapisivanja u Event log ili bilo kakvog slanja.

Zapisnik događaja i isporuka. Svaka isporuka navedena je po platformi sa zahtjevom i odgovorom platforme. Neuspjele isporuke ponovno se pokušavaju uz postupno povećanje razmaka.

Za koga je i postavljanje

Za web-trgovine koje se oglašavaju na Meti, TikToku ili drugim plaćenim kanalima i žele da te platforme vide svaku kupnju. Na Shopifyju postavljanje traje desetak minuta: povežite trgovinu, uključite ugradnju aplikacije u temu, zalijepite piksel naplate i dodajte svoje oglasne platforme. Vodiči: Shopify, Meta, WooCommerce i prilagođene web-stranice. Integracije: Shopify, Meta, TikTok, Google Ads i druge.

Ograničenja

• X, Microsoft Advertising, Taboola, LinkedIn, Criteo, AdRoll i Outbrain dobivaju konverzije samo s poslužitelja.
• Taboola postbackovi rade samo nakon Taboola klika (tblci) i ne vraćaju nikakvu validaciju, pa se neuspjesi ne mogu otkriti.
• Microsoftov UET Conversions API u ograničenom je uvođenju.
• Izvan Shopifyja privola se čita iz alata OneTrust, Cookiebot, Usercentrics, Didomi, CookieYes, iubenda, Termly, Complianz, Osano, TrustArc, bilo kojeg IAB TCF banera, Google Consent Modea i WP Consent API-ja. Ostali baneri prosljeđuju odabir pomoću tlq('consent', …).

Dodatno štivo: praćenje na strani poslužitelja na Shopifyju i Meta Conversions API.