Públicos de clientes, sempre sincronizados com todas as plataformas de anúncios
Crie públicos a partir do que a ROASaurus sabe sobre os seus clientes, como LTV previsto, segmento RFM ou os produtos que compraram, e mantenha-os atualizados nas suas plataformas de anúncios para segmentação, lookalikes ou exclusão.
Regras sobre os seus próprios dados
Encomendas, receita, margem, LTV previsto, RFM, dados da primeira encomenda, subscrições, carrinhos abandonados, visitantes e leads.
Dez destinos
Meta, Google Ads, TikTok, Pinterest, Snapchat, LinkedIn, Microsoft Advertising, X, Reddit e Klaviyo.
Lookalikes baseados em valor
Envie receita, margem ou LTV previsto como valor de origem, para que a Meta procure os seus melhores clientes.
Exclusões
Mantenha os compradores recentes fora das campanhas de aquisição com uma lista de supressão.
Só a diferença
Uma sincronização diária adiciona os novos membros e remove os que saem, com uma pausa se uma execução esvaziasse uma lista.
Consentimento em primeiro lugar
Só são enviadas as pessoas com consentimento de marketing.
O construtor
Combine regras com AND ou OR sobre todas as pessoas que a ROASaurus conhece: clientes do seu histórico de encomendas, visitantes com consentimento que deixaram um email e leads. As regras abrangem encomendas, receita, margem de contribuição, AOV, dias desde a última ou a primeira encomenda, produtos comprados, estado da subscrição, segmento RFM, LTV previsto a 12 meses e a sua posição («top 10%»), produto da primeira encomenda, código de desconto, país e canal de anúncios, carrinhos ou checkouts abandonados nos últimos dias, visitas recentes e fase no CRM. Na Shopify pode também enviar um segmento de clientes a partir da administração da Shopify.
As predefinições ajudam a começar: todos os clientes, top 10% e 20% por LTV previsto, compradores recorrentes, clientes inativos, compradores recentes, carrinhos abandonados, visitantes recentes, subscritores ativos e todos os segmentos RFM. À medida que altera as regras, vê quantas pessoas correspondem, quantas têm consentimento de marketing e quantas têm email ou telefone.
Destinos e sincronização
Cada público pode ir para a Meta, Google Ads (Customer Match através da Data Manager API), TikTok, Pinterest, Snapchat, LinkedIn, Microsoft Advertising, X, Reddit e Klaviyo. Os dados de contacto são normalizados por plataforma e sujeitos a hash SHA-256 antes de saírem da ROASaurus. A sincronização corre todos os dias e a pedido. Onde a plataforma o permite, só são enviadas as alterações. Uma execução que removesse mais de um terço de uma lista de 30 ou mais contactos, ou a esvaziasse, fica em pausa até confirmar. As taxas de correspondência e os tamanhos são mostrados como as plataformas os comunicam, e as sincronizações que falham geram um alerta.
Para quem é e configuração
Marcas que querem que os seus anúncios encontrem mais clientes como os melhores, ou deixar de pagar para chegar a quem acabou de comprar. Ligue as contas de anúncios que já usa para o investimento e conceda acesso aos públicos; os termos das listas de clientes de cada plataforma têm de ser aceites uma vez. Veja o lifetime value para os segmentos RFM e o LTV previsto por trás das regras.
Limites
- As sincronizações de públicos não fazem parte do plano Grátis.
- Os visitantes só contam se permitiram o tracking e deixaram um email; o consentimento de marketing é sempre necessário para enviar alguém.
- Cada plataforma tem o seu próprio tamanho mínimo de lista e taxa de correspondência; os públicos pequenos podem não ser utilizáveis para segmentação.
Construído sobre os mesmos dados first-party
Perguntas e respostas
Que plataformas podem receber públicos?
Meta, Google Ads, TikTok, Pinterest, Snapchat, LinkedIn, Microsoft Advertising, X, Reddit e Klaviyo.
Os dados dos clientes são enviados sem hash?
Não. Os emails, números de telefone e os restantes identificadores são normalizados como cada plataforma pede e sujeitos a hash SHA-256 antes de serem enviados. O Klaviyo recebe os próprios perfis, como uma lista na sua conta Klaviyo. Só são enviadas as pessoas com consentimento de marketing.
Com que frequência são atualizados os públicos?
Uma vez por dia, e sempre que clica em Sincronizar agora. Onde a plataforma o permite, só são enviados os novos membros e os que saem, e uma execução que removesse grande parte de uma lista espera pela sua confirmação.
Cada venda, associada ao anúncio que a gerou
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